to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Superonline Modem Gürültüsü Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Turkcell Superonline abonesiyim. Modemden çok yüksek seviyede bir ses geliyor. Değişimi konusunda müşteri hizmetleri ile görüştüm.
Modemde bir arıza görünmediği için 600 TL servis ücreti istiyorlar.
Modemde arıza olsaymış, ücretsiz servis yönlendireceklermiş.
Bu şekilde bir modem sesi normal mi Superonline?
Videoyu göndereyim diyorum, gönderemezsiniz diyorsunuz. Modemin sesini dinletiyorum ses size kadar geliyor ama böyle bir uygulamamız yok diyorsunuz.
Biraz çözüm odaklı olun lütfen.
Buraya mı koyalım illa?
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Merhaba Onur Bey, 13.11.2024 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Talebinizi ilgili birimimize yönlendirdik. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Turkcell uygulamamız içinden "Yardım- Yeni talep İlet" bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
