Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Superonline Ev İnterneti Başvurum İptal Edilemedi

Nihal
9 Ocak 11:43203

Turkcell Superonline ev interneti için 3 Ocak tarihinde başvuru yaptım. Ancak o günden beri başvurumu iptal ettirmek için defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen talebim bir türlü iptal edilmiyor.

Sürekli “ekiplerimiz gelecek” denilerek oyalandım, fakat ben artık bu başvuruyu istemediğimi açıkça belirtmeme rağmen iptal işlemi gerçekleştirilmiyor. İnternet bağlantım henüz kurulmadı; başvuru aşamasındayken iptal talebinde bulunuyorum ve başka bir operatörden hizmet almak istiyorum.

Turkcell Superonline’ın, ev interneti başvurumu derhal iptal ederek süreci sonlandırmasını ve bundan sonraki aşamalarda hiçbir şekilde tarafıma kurulum ya da benzeri bir işlem yönlendirmemesini talep ediyorum.

9 Ocak 11:44 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Nihal
Nihal
13 Ocak 13:35

Hala bir sonuç alamadım yeter artık

Nihal
Nihal
14 Ocak 22:30

7 is günü doldu iptal edin başvurumu

19 Ocak 17:45

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 19.01.2026 - 17.45'de aradık ancak ulaşamadık. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

20 Ocak 10:13

Merhaba Nihal Hanım , Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 20.01.2026 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Kurulum Yapılmadan İptal Talebim Gerçekleştirilmiyor

Yusuf
23 Temmuz 2025 08:01557

"Teşekkürler"

İnternet Başvurum İptal Edilmiyor Mağdur Ediliyorum

Uygar
20 Eylül 2025 10:04264

Turkcell Superonline ev interneti için başvuru yaptım, ertesi günü başka bir servis sağlayıcıdan internet bağlatmak amac...

1

İnternet Bağlantısının Kurulmaması Nedeniyle Sözleşme İptali Talebi

Orkan
5 Ocak 18:51247

Turkcell Superonline’dan internet başvurusu yaptım ancak 18 Aralık 2025’ten bu yana bağlantı yapılmadığı için mağdur dur...

1

Onayım Olmadan İptal Edilen Fiber Başvurum Ve Uzayan Mağduriyet

İnci
15 Eylül 2025 16:38438

Turkcell Superonline Fiber internet hizmeti için 8 Eylül’de başvuru yaptım. Ancak fiber kabloyu şafttan getiremedikleri ...

1 Destek

Video Şikayetler

Superonline Ev İnterneti Kampanyası Yenileme

Superonline Evİnterneti Kampanyası Yenileme

Profil fotoğrafı
The
Verilmeyen Hizmet İçin Cayma Bedeli İsteyen Superonline

Verilmeyen Hizmetİçin Cayma Bedeli İsteyen Superonline

Profil fotoğrafı
Metehan

Öne ÇıkanKonular

Superonline Kategorileri