Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Superonline Tarife internet başvuru

internet başvuru kulaklık hediye 700 tl 200 mbps internet internet ödeme evrak yükleme hız problemi taahhüt bitince bayileri cayma bedelini ödüyor
2 Şikayet
Superonline
Tarife
16100
(100 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Onayım Olmadan Farklı Pakete Geçirildim, Fazladan Ücret Ödemek Zorunda Kaldım

profile
Fatma
14 Ağustos 16:02
336

12.08.2025 tarihinde Turkcell Superonline üzerinden online olarak ilk 2 ay ücretsiz olan 700₺’lik TV+ paketini satın aldım. Ancak evde televizyonum olmadığı için kurulum ekibi geldiğinde, bana hiçbir bilgi verilmeden ve onayım alınmadan, aynı hıza sahip fakat TV+ olmayan 550₺’lik internet paketine g...

onayim-olmadan-farkli-pakete-gecirildim-fazladan-ucret-odemek-zorunda-kaldim-2.jpg
onayim-olmadan-farkli-pakete-gecirildim-fazladan-ucret-odemek-zorunda-kaldim-1.jpg
5
Levent sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Turkcell Superonline İnsanları Aynı Konuşmalarla Mağdur Bırakıyor.

profile
Levent
02 Haziran 2023 12:36
844

"İlk önceliğim şikayet var daha sonra buradan yazdıktan sonra benimle ilgilenen Superonline müşteri temsilcisine çok teşekkür ederim. Bunlardan ayrı olarak ta yine Superonline müşteri temsilcileri 90***5 sicil numaralı Cansu hanım ve 9****5 sicil numaralı Şeyma hanıma kendilerinin orada telefonun başında ne için oturduklarını nasıl çözüm yolu bulunduğunu, orada sadece başlarından atmak gibi bir görevlerinin olmadığını hatırlatmak isterim. Teşekkürler."

01.05.2023 tarihinde Turkcell Superonline müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede internet bağlatmak istediğimi söyledim. Anlaşmış olduğumuz 12 ay*26...

Superonline Kategorileri

Marka Profili

Superonline 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör