Sürekli Kopan Ve Yavaş İnternet Bağlantısı Sorunu

Superonline üyesiyim. İnternet hızımda sürekli problem yaşıyorum. 100 Mbps hızım olması gerekirken, sürekli 20 Mbps veya 24 Mbps hız alıyorum. Durumu ilettiğimizde modem değişmeli diyorlar, değiştirin diyoruz, o da yapılmıyor. Sürekli çözümsüz işlemlerle uğraşıyoruz. Çözüm bulunmasını rica ediyorum.

Superonline'ın sürekli olarak interneti çekmiyor. Çektiği zamanlar da aşırı yavaş hızlı değil. Sürekli müşteri hizmetlerini aramaktan bıktık çoğu zaman zaten düzeltmiyorlar diye aramıyoruz bile. Neredeyse bir yıl olacak bir hafta kesintisiz şekilde kullandığımız olmadı. 3 kere modem değiştirdiler. M...

İnternet çekmiyor uzun zamandır Turkcell Superonline kullanıyorum. O kadar kötü çekiyor ki hatta çoğu zaman çekmiyor. Geçen senelerde şikayetimden sonra modemi değiştirdiler ancak birkaç ay sonra yine eski haline döndü. İnternete para ödüyoruz ancak sonucunda yine kendi mobil internetimizi kullanmak...

Superonline çok uzun süredir iki farklı adreste 2 aboneliğimiz var. Birini ben kullanıyorum. Fakat hiç abartısız iki gün üst üste sorunsuz çalıştığını görmedim. Çok uzatmayacağım zaten verdikleri modem çok eski bir cihaz ve bunun değişmesini istiyorum bunu bize kiralamış durumdalar ve ben kendim ücr...

Superonline fiber internet kullanıyorum uzun yıllardır. Şuanda modemin en eski modelini kullandığımız için internet hızı çok düşük kullanamıyoruz. Fahiş fiyatlar ödetip modemi yenilemeye bile kendi sorunları olduğu halde bizden para karşılığı yenilememizi istiyoruz. Müşteri olarak sürekli mağdur bır...