to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell Superonline fiber internet bağlantım sürekli kopmasına rağmen çözülmedi. Her gün müşteri hizmetlerini aramaktan bıktım; her seferinde aynı süreç gerçekleşiyor: müşteri hizmetleri kontrol ediyor, modeme reset atılıyor, bağlantı gelmiyor. Teknik ekibe yönlendiriliyor. Teknik ekip iki kez geldi, modem üzerindeki kabloları kesip tekrar takarak sorunun giderildiğini söyledi. Ancak kopmalar devam etti. Yine müşteri hizmetlerini sekiz defa arayıp bağlantı kopmasının sürdüğünü bildirdim. Fakat teknik ekip, tam altı defa eve gelmeden uzaktan çözüldü diyerek açılan kayıtları kapattı. Sorunumu çözemeyecekseniz aboneliği iptal edin.
Turkcell Superonline fiber internet abonesiyim. Yaklaşık 6 aydır hem belirgin hız düşüklüğü hem de gün içerisinde sık sık bağlantı kopması yaşıyorum. İnterneti verimli kullanamaz hale geldim. Müşteri hizmetleri ile birçok kez yaptığım görüşmede, uzaktan müdahale yapılarak modem aç-kapa, reset at gi...
Yıllardır Turkcell Superonline kullanıyorum ve şu an 100 Mbps fiber internet aboneliğim var. Yaklaşık 6 aydır her gece internetim en az 5 kez, hem de art Arda kopuyor. Kopma yaşandığında modem kendi kendine kapanıp tekrar açılıyor ve bu durum geceleri interneti kullanılamaz hale getiriyor. Bu süreç...
Yaklaşık bir yıldır Turkcell Superonline fiber internet hizmetimde sürekli bağlantı kopması ve hız düşüklüğü yaşıyorum. Bu sorunlar günün her saatinde kesintisiz şekilde devam ediyor ve interneti neredeyse hiç kullanamıyorum. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde "arıza gö...
Yaklaşık üç aydır Turkcell Superonline fiber internet bağlantısında kopma sorunu yaşıyorum. Yaklaşık bir ay önce defalarca aradım ve her seferinde sorunun giderildiğini söylediler. Ancak hiçbir düzelme olmadı. En sonunda teknik servisi evime getirebildim. Teknik servis, internetin çok yüksek hızda g...
Yorumlar