Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Kesilen İnternet İçin Çözüm Bulunmuyor

profile
29 Ağustos 2025 10:46
254

21 Ağustos 2025 tarihinden bu yana Kayapınar, Diyarbakır adresimde kullanmakta olduğum Superonline fiber internet hizmetinde sürekli bir kesinti yaşıyorum. Sorunun başladığı günden itibaren hiç internet erişimi sağlayamıyorum. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulamadı ve mağduriyetim devam ediyor.

73163866 numaralı aboneliğim üzerinden hizmet almaktayım. Sorunun acil olarak giderilmesini ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum. Eğer mağduriyetim giderilmezse, hakkı fesih talebinde bulunmak istiyorum.

29 Ağustos 2025 10:47 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

29 Ağustos 2025 11:19

Merhaba Mustafa Bey, Müşteri hizmetlerimize ilettiğiniz talebinizi titizlikle takip ediyoruz. Sonuçlandığında ekiplerimiz tarafından bilgi verilecektir. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Mustafa
Mustafa
29 Ağustos 2025 11:29

Altyapı sağlayıcısı 3 kez geldi ama ekiplerinize ulaşılamıyor ve ne mobil ne de aradığımda çözüm bulunamıyor. Hep aynı cümle kuruluyor ama mağduriyet çözülmüyor

Mustafa
Mustafa
31 Ağustos 2025 10:58

Hala gelen giden kimse yok ve çözüm hala yok

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5 Gündür Kesik İnternet, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Yok

profile
25 Ekim 2025 19:29
321
1
Atila sonuçtan hiç memnun değil

Bağlantı Portum İzinsiz Başkasına Tahsis Edildi, Hizmetim Kesildi!

profile
29 Ekim 2025 22:18
324
Benzer Şikayet Yaz
Superonline Kategorileri