to read complaints and reviews, or file yours.Sürekli İnternet Kesintileri Ve Yetersiz Destek
Superonline internet kullanıyoruz evde. Sürekli kesinti yaşıyoruz. Arayıp bildiriyorum 1,2 gün içinde düzeliyor ama tekrar yaşanıyor. Evden çalışıyorum internete ihtiyacım var internet tanımlar mısınız diyorum, arıza kaydı açılalı 24 saat olmamış yapamayız diyorlar. Bu ne saçmalık. Asla yardımcı olmuyorsunuz. Hiçbir şekilde müşteriye desteğiniz yok. Kullanamadığımız internetin parasını ödüyoruz. Böyle bir şey olabilir mi? Siz 24 saat internetsiz evden çalışabilir misiniz? Nasıl olacak bu. Asla Superonline önermiyorum, pişmanlıktır. Taahhüdüm biter bitmez iptal edeceğim. Tüm haklarımı arayacağım.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Arıza hala daha giderilmedi. Müşteri hizmetlerini arayıp ekiplerin gelip kontrol etmesini talep ediyorum her gün neredeyse. Ama gelmediler. Arayıp sorun çözüldü mü diye soruluyor. Hayır diyorum tamam ilgileneceğiz diyorlar ama ilgilenmediler. Çok mağdur edildim
Değerli Müşterimiz, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 04.03.2026 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
