to read complaints and reviews, or file yours. 
Superonline Fiber internet aboneliğim (Müşteri No: 10224355) İstanbul Büyükçekmece’de, Cuma günü sabah saat 11’den bu yana (yaklaşık 48 saattir) tamamen kesik durumda. Her ay en az bir kez benzer kesinti yaşıyorum ve bu durum artık ciddi mağduriyet yaratıyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde “gün içinde tamir edilecek” denmesine rağmen herhangi bir çözüm sağlanmadı ve internet erişimim hâlâ yok.
İnternetten çalışan biri olarak iki gün boyunca işimi yapamadım ve bu nedenle maddi kayıp yaşadım. Superonline’ın sunacağı ücret iadesinin, yaşadığım mağduriyetin çok küçük bir kısmını bile karşılamayacağını düşünüyorum. Sorunun acilen kalıcı şekilde çözülmesini ve yaşadığım mağduriyetin gerçek anlamda telafi edilmesini talep ediyorum.
Yıl olmuş 2025, İstanbul’da her ay saatler süren internet kesintisi artık yeter.
Superonline Fiber 1000 internet hizmetim 8 Haziran Cumartesi günü saat 22:00’den beri tamamen kesik durumda. Küçükçekmece İstasyon bölgesinde yaşıyorum ve yaklaşık 24 saattir hiçbir şekilde internet erişimi sağlayamıyorum. Arızanın başladığı andan itibaren defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime ...
Superonline fiber internet aboneliğim (Müşteri No: 5212**27) kapsamında, 30 Ağustos saat 22.00’den beri İstanbul Küçükçekmece’de internet bağlantım tamamen kesildi. Müşteri hizmetlerine ulaşmakta zorluk yaşıyorum; aradığımda otomatik yanıt sistemiyle “bölgenizde arıza var, giderilecek” denilerek bek...
Turkcell Superonline fiber internet aboneliğim (müşteri no: 5203**66) İstanbul Küçükçekmece adresinde 3 gündür tamamen kesik durumda. Daha önce de benzer kesintiler yaşamıştım ancak bu kez 3 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sadece "gerekeni...
Superonline Fiber internet aboneliğim kapsamında, 6 Ağustos sabahından beri (toplam 2 gündür) internet bağlantısı alamıyorum. İstanbul Büyükçekmece’deki binamızda, yalnızca benim değil tüm Superonline abonelerinin aynı sorunu yaşadığını öğrendim. Sorunun modem veya kablo gibi donanımlardan kaynaklan...
Turkcell Superonline fiber internet hizmetim, İstanbul Küçükçekmece İstasyon Mahallesi Göl Konutları adresinde 50 saattir tamamen kesik durumda. Müşteri numaram: 5287**49. Bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde 3 saat içinde düzeleceği söylendi ancak herhangi bir gelişm...
Yorumlar