Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sürekli Bağlantı Problemleri Ve Yetersiz Müşteri Desteği

58

Superonline fiber internet kullanıcısıyım, sık sık bağlantı problemi yaşıyorum. 2 gün önce aradığımda muhatap buldum ve yardımcı olundu; yaklaşık 20 dakika telefon görüşmesi sonrasında sorun giderildi. Şu an yine aynı problemi yaşıyorum ve muhatap bulamıyorum. Defalarca aradım fakat telesekreterden “Bölgenizde internet kesintileri yaşanmaktadır, anlayışınız için teşekkür ederiz” denilerek görüşme sonlanıyor. Yıllardır güvenerek Superonline'den vazgeçmiyorum, fakat bu yıl güvenimi zedeledi. Sorunun giderilmesini, mağduriyetimin son bulmasını talep ediyorum.

23 Mart 14:31 (Şikayetten 5 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi aradık ancak ulaşamadık. Tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

23 Mart 16:50

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili bilgi vermek için sizi aradık ancak ulaşamadık. Her türlü soru ve görüşünüz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İnternet Kesintisi Ve Çözüm Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

142

1 Kasım’dan bu yana iki gündür Superonline fiber internet hizmetim tamamen kesik durumda. Defalarca müşteri hizmetlerini...

Superonline 2 Aydır İnternet Bağlantı Problemi Yaşıyorum!

1.274

Merhabalar, yaklaşık iki aya yakın süredir, Kasım ayının sonundan itibaren internet kesintisi problemi yaşıyorum. Otuzda...

Superonline'na Ulaşmak Mümkün Değil

411

Yıllardır evimde Superonline kullanıyorum. 1998'den beri cep telefonumda Turkcell kullanıyorum. Ev internetimde bir soru...

İnternet Kesintisi Ve Müşteri Temsilcisine Bağlanamama

112

Superonline ev interneti kullanıcısıyım. 2 gündür internetimde sorunlar var ve son 8 saattir tamamen internet yok. Bu sü...

Superonline Fiber İnternet Kullanamıyorum

221

Superonline fiber internet kullanıyorum ancak maalesef kullanamıyorum. Sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum. Son üç gündür ...

Superonline Fiber İnternet Kullanamıyorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Superonline Pişmanlıktır... Bir Daha Mı Asla!

SuperonlinePişmanlıktır... Bir Daha Mı Asla!

Profil fotoğrafı
Enes
Superonline Fiber Los Işığı Kırmızı Yanıp Sönüyor

Superonline FiberLos Işığı Kırmızı Yanıp Sönüyor

Profil fotoğrafı
Mertcan
Superonline Fiber Kabloya Başka Bir Daire İçin Çalışma Yaparken Zarar Verdiler!

Superonline FiberKabloya Başka Bir Daire İçin Çalışma Yaparken Zarar Verdiler!

Profil fotoğrafı
Okan
Superonline Hizmet Kalitesi

SuperonlineHizmet Kalitesi

Profil fotoğrafı
Paşa
Superonline Her Ay En Az 3-4 Gün İnternetimiz Yok!

Superonline HerAy En Az 3-4 Gün İnternetimiz Yok!

Profil fotoğrafı
Murat
Superonline Bağlantı Sorununu Asla Çözmüyor

SuperonlineBağlantı Sorununu Asla Çözmüyor

Profil fotoğrafı
Ümit

Öne ÇıkanKonular

Superonline Kategorileri