Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sürekli Bağlantı Problemleri Ve Yetersiz Müşteri Desteği

Mehmet
18 Mart 01:5858

Superonline fiber internet kullanıcısıyım, sık sık bağlantı problemi yaşıyorum. 2 gün önce aradığımda muhatap buldum ve yardımcı olundu; yaklaşık 20 dakika telefon görüşmesi sonrasında sorun giderildi. Şu an yine aynı problemi yaşıyorum ve muhatap bulamıyorum. Defalarca aradım fakat telesekreterden “Bölgenizde internet kesintileri yaşanmaktadır, anlayışınız için teşekkür ederiz” denilerek görüşme sonlanıyor. Yıllardır güvenerek Superonline'den vazgeçmiyorum, fakat bu yıl güvenimi zedeledi. Sorunun giderilmesini, mağduriyetimin son bulmasını talep ediyorum.

23 Mart 14:31 (Şikayetten 5 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi aradık ancak ulaşamadık. Tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

23 Mart 16:50

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili bilgi vermek için sizi aradık ancak ulaşamadık. Her türlü soru ve görüşünüz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

İnternet Kesintisi Ve Çözüm Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

Fatih
2 Kasım 2025 14:10142

1 Kasım’dan bu yana iki gündür Superonline fiber internet hizmetim tamamen kesik durumda. Defalarca müşteri hizmetlerini...

1

Superonline 2 Aydır İnternet Bağlantı Problemi Yaşıyorum!

Ahmet
2 Ocak 2024 13:031.274

Merhabalar, yaklaşık iki aya yakın süredir, Kasım ayının sonundan itibaren internet kesintisi problemi yaşıyorum. Otuzda...

Superonline'na Ulaşmak Mümkün Değil

Müşerref
Müşerref
Superonline
24 Mayıs 2024 11:59411

Yıllardır evimde Superonline kullanıyorum. 1998'den beri cep telefonumda Turkcell kullanıyorum. Ev internetimde bir soru...

İnternet Kesintisi Ve Müşteri Temsilcisine Bağlanamama

Sude
17 Mart 12:39100

Superonline ev interneti kullanıcısıyım. 2 gündür internetimde sorunlar var ve son 8 saattir tamamen internet yok. Bu sü...

Superonline Fiber İnternet Kullanamıyorum

Sevgi
8 Mart 2024 08:26221

Superonline fiber internet kullanıyorum ancak maalesef kullanamıyorum. Sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum. Son üç gündür ...

Superonline Fiber İnternet Kullanamıyorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Superonline İnternet Yok, Her Aradığımızda 2 Saat Uzatıyor!

Superonline İnternetYok, Her Aradığımızda 2 Saat Uzatıyor!

Profil fotoğrafı
Murat
Turkcell Superonline Fiber Sıkıntısı!

Turkcell SuperonlineFiber Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Raya
Superonline fiber bağlantı sorunu

Superonline fiberbağlantı sorunu

Profil fotoğrafı
Ahmet
Turkcell Superonline Çilesi!

Turkcell SuperonlineÇilesi!

Profil fotoğrafı
Ersin
Superonline Ev İnternetimde İlk Günden Beri Donmalar Oluyor

Superonline Evİnternetimde İlk Günden Beri Donmalar Oluyor

Profil fotoğrafı
Ziya
Superonline Fiber İnternet Hizmeti

Superonline Fiberİnternet Hizmeti

Profil fotoğrafı
Haydar

Öne ÇıkanKonular

Superonline Kategorileri