Superonline'da Sürekli Devam Eden Teknik Arıza Sorunu

Superonline 3 aya yakındır asla çekmiyor. Dalga geçer gibi müşteri hizmetlerine bağlanıyoruz, arıza kaydı oluşturdum deyip kapatıyorlar. Paramızla rezil olduk. Resmen son 2 haftada ise yarım saatte bir kesinti oluyor. Bedava vermiyorsunuz. Siz bu interneti para veriyoruz. Size neden diğer internet h...

Superonline ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 4 gündür internete giremiyorum. Müşteri hizmetleri teknik arıza kaydı açıyor. Teknik ekip arızayı inceledik ve çözüldü deyip kaydı kapatıyor. Ne gelen var ne giden. Şu interneti gelin yapın kardeşim. Gerçekten sinir krizi geçirmek üzereyim.

Superonline 4 gündür internet arızasını gideremedi. Uzaktan müdahale ile çözemediler, 4 gündür müdahale için ekip ulaştırmalarını bekliyorum. Şu saatte gelinecek deniyor, evde bekliyoruz gelmiyorlar. Çok kötü hizmet. 1 ay önce başka hizmet sağlayıcıdan geçiş yaptım, pişman oldum.

Superonline kullanıyoruz. Dört gündür internet problemimiz var. Defalarca aradık fakat geri dönüş yapılmadı. Sadece 'kayıt oluşturuldu, bekleyiniz' şeklinde oyalanıyoruz. Teknik destek çok problemli. Geri dönüş yapılmıyor. Operatörler sadece şikayeti alıp bekletiyor. Dört günü geçti.

Turkcell Superonline ile 4 gündür ev internetini kullanamıyorum. İlk 2 gün arızayı çözmeden arıza kaydını kapadılar bilgim dışında. 3. Kez arıza kaydı oluşturduğumda gelip kontrol edildi ve biz yapamayız deyip Turkcell altyapı sistemine arıza kaydı oluşturdular. 4. Gün hala gelen, arayan, sorunu çöz...