Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Superonline'da Çift Abonelik Ve Fatura Sorunu Çözülemiyor

Uğur
23 Aralık 2025 12:09133

Superonline'da aynı evde iki aboneliğim görünüyor, bu nedenle çift fatura alıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen, aboneliğimi bile iptal ettiremedim. Kendi hatalarının bedelini bana yüklüyorlar. Yapılan incelemeler sonucunda ise hata olmadığı tespit edilmiş. Superonline tam anlamıyla bir hayal kırıklığıdır.

23 Aralık 2025 12:11 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

25 Aralık 2025 09:57

Merhaba Uğur Bey, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 25.12.2025 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Superonline Müşteri Hizmetleri Hakkında Şikayetim

Ümit
18 Temmuz 2023 21:1074

Superonline'ın müşteri hizmetleri beni yanıltarak başka bir internet aboneliğimi iptal edip kendilerine abone yaptılar v...

1

Superonline Tek Müşteri Numarası Verilmesi Hataları

Cihan
4 Ocak 2024 11:33431

Superonline, abonelerini tek bir müşteri numarası adı altında topladığı için, birden fazla aboneliğiniz varsa bankalarda...

Superonline Tek Müşteri Numarası Verilmesi Hataları
Superonline Tek Müşteri Numarası Verilmesi Hataları

Superonline Ev Ev Dolaşıp İnsanlara Yalan Söylemesi

Elif
6 Eylül 2023 13:38169

Superonline çalışanının yalanları ve yanlış yönlendirmesi yüzünden ayda 2 fatura ödemeye başladım. Israrla doğru bildiği...

5
Çözüldü

Turkcell İnternet Servis Sağlayıcısının Müşteri Mağduriyeti Ve Çözüm Süreçleri

Hatice
11 Ocak 2024 11:41623

"İlgilenen beyefendi mağduriyetimi giderdi. Süreci fazlasıyla profesyonel ve hakkaniyetli bir şekilde yönetti. Teşekkürlerimi sunuyorum. 👏🏻"

Superonline Temsilcileri ile Yaşadığım Sorunlar

Özlem
19 Ağustos 2024 00:29300

Asla bir daha evime almak istemeyeceğim şey, Superonline. Defalarca satış yapmaya çalışıp yalan söyleyen temsilcileriniz...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Superonline Hatasından Kaynaklı Haksız Fatura Kesilmesi!

SuperonlineHatasından Kaynaklı Haksız Fatura Kesilmesi!

Profil fotoğrafı
Hamza
Superonline Artık Yeter İnsanlar Hakkını Arasın!

Superonline ArtıkYeter İnsanlar Hakkını Arasın!

Profil fotoğrafı
Selçuk
Superonline Haksız Yere Faturaya Ücret Yansıttı!

Superonline HaksızYere Faturaya Ücret Yansıttı!

Profil fotoğrafı
Ümit
Superonline Fatura İtirazı, Gizli Arttırma

Superonline Faturaİtirazı, Gizli Arttırma

Profil fotoğrafı
Mr Baris
Superonline Fiyat Politikası!

Superonline FiyatPolitikası!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Turkcell Superonline Ekstradan Ücret Alıyorlar Benden!

Turkcell SuperonlineEkstradan Ücret Alıyorlar Benden!

Profil fotoğrafı
Yunus

Öne ÇıkanKonular

Superonline Kategorileri