Superonline Kullanıcısının EA FC 26’da Yüksek Ping Ve Yönlendirme Sorunu

Ea (Electronic Arts), fc 26 oyunu için Türkiye’de Amazon üzerinden sunucu kiralayarak ülkemizden doğrudan akış sunmaya başladı. Bu gelişmeyle birlikte Türkiye’deki Superonline hariç neredeyse tüm internet servis sağlayıcılarında ping değerleri 2–4 MS aralığına kadar düşmüş durumda ve oyun deneyimi son derece akıcı hale gelmiş görünüyor.

Ancak bir Turkcell Superonline 1000 Mbps fiber kullanıcısı olarak, diğer firmaların abonelerine sunduğu bu düşük ping değerlerine ve akıcı oyun deneyimine maalesef ulaşamıyorum. Rakiplerinizin altyapısında sorunsuz çalışan bu sistemde, yalnızca Superonline tarafındaki yönlendirme (routing) sorunları nedeniyle ea fc 26’da sürekli yüksek ping ve gecikme problemleri yaşıyorum.

Durumu çözmek için müşteri hizmetlerinizle yaptığım görüşme tam bir hayal kırıklığı oldu. Görüştüğüm temsilciler ea’nin Türkiye’de devreye aldığı bu sunuculardan ve ortaya çıkan genel durumdan habersizdi. Konuyu detaylı şekilde anlatmama rağmen standart prosedürler dışında hiçbir somut çözüm önerisi veya teknik açıklama alamadım.

Altyapısıyla övünen bir firma olarak güncel sunucu altyapısı değişikliklerinden bu kadar bihaber olmanız ve diğer sağlayıcıların rahatlıkla sunduğu düşük ping değerlerini verememeniz kabul edilebilir değil. Ea fc 26 Türkiye sunucularına bağlantımdaki yönlendirme (routing) ve optimizasyon çalışmalarının acilen yapılmasını, İstanbul Maltepe bölgesindeki bağlantım için diğer sağlayıcılardaki gibi düşük ping değerlerinin sağlanmasını ve konunun gerçekten teknik ekiplere iletilerek kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.