Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Superonline Yarıda Kesilen İnternet Kablolu Bağlantısı

15 Şubat 2024 16:36257
Emine
14 Şubat 2024 16:56

Merhabalar, Superbox 100 GB kullanıcıyım, sınırsız fibernete geçiş yaptırdım ve bir saat içerisinde bayiden gelip işlemlere başladılar kablolar videodaki döşendi ve iş modemi bağlamaya gelince aşağıda altyapı kablosunu izin alınmadan döşendiği için zamanında birisinin kestiğini onun izin vermesi gerekiyor size internet veremeyiz denildi ( apartman sahibide, yöneticisi de biz olduğumuzu belirttiğimiz halde ) işlem yarıda kesildi ve gitti alt yapıda kaç günde gelir bilemeyiz denildi, gerekenin yapılmasını rica ediyorum

15 Şubat 2024 16:36 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

16 Şubat 2024 08:11

Merhaba Emine Hanım, Bağlantınız ekiplerimizce 15.02.2024 tarihinde "Binaya gelen kablo kesildiğinden şu an kablo geçişine izin verilmemekte ve kurulum yapılamıyor" şeklinde iptal edilmiş gözükmektedir. Değerli vaktinizi bize ayırarak bu süreçte gösterdiğiniz anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Emine
16 Şubat 2024 13:49

Geçişe izin verilmiyor kim niye vermiyor? Kime sormuşlar binanın komple sahibi biziz, eski sahibinin ne yaptığı bizi ilgilendirmiyor biz kendimiz başvuru yaptık ayrıca madem kablo yoktu benim duvarlarım neden delindi? Bakmadan neden işlem yapıldı ben zaten kablo delme çatma istemediğim için Superbox kullanıyordum şimdi bu yapıpan işlemi üstlenip eski haline kim getirecek?

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Sürekli Kesinti Ve Hız Problemi, Çözüm Yok!

1 Aralık 2025 16:01702

Superonline fiber ev interneti aboneliğimi İstanbul Başakşehir’de kullanıyorum. Abone olduğum günden, yani yaklaşık Mayı...

1 Yorum

Yüksek Ücret, Sürekli Kesinti: Superbox'ta Çözülmeyen İnternet Sorunu

26 Kasım 2025 15:55480

Turkcell Superbox kablosuz ev interneti kullanıcısıyım. Her ay yaklaşık 1.900 TL ödeme yapmamıza rağmen uzun süredir ev ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Superonline İnternet Bağlantı Sorunu

Superonlineİnternet Bağlantı Sorunu

Profil fotoğrafı
Özgür
Turkcell Superonline Hüsranı!

TurkcellSuperonline Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Uğur
Superonline İnsanlarla Dalga Geçiyor!

Superonlineİnsanlarla Dalga Geçiyor!

Profil fotoğrafı
Sefa
Para Verelim Ama İnternetimiz Olmasın Diyorsan Superonline

Para Verelim Amaİnternetimiz Olmasın Diyorsan Superonline

Profil fotoğrafı
Merve
Superonline İnternet Kopması İle İlgilenmiyorlar

Superonlineİnternet Kopması İle İlgilenmiyorlar

Profil fotoğrafı
Melahat
Superonline Ev İnternetinin Çekmemesi

Superonline Evİnternetinin Çekmemesi

Profil fotoğrafı
Ayşe

Superonline Kategorileri