Superonline Yarıda Kesilen İnternet Kablolu Bağlantısı
Merhabalar, Superbox 100 GB kullanıcıyım, sınırsız fibernete geçiş yaptırdım ve bir saat içerisinde bayiden gelip işlemlere başladılar kablolar videodaki döşendi ve iş modemi bağlamaya gelince aşağıda altyapı kablosunu izin alınmadan döşendiği için zamanında birisinin kestiğini onun izin vermesi gerekiyor size internet veremeyiz denildi ( apartman sahibide, yöneticisi de biz olduğumuzu belirttiğimiz halde ) işlem yarıda kesildi ve gitti alt yapıda kaç günde gelir bilemeyiz denildi, gerekenin yapılmasını rica ediyorum
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Merhaba Emine Hanım, Bağlantınız ekiplerimizce 15.02.2024 tarihinde "Binaya gelen kablo kesildiğinden şu an kablo geçişine izin verilmemekte ve kurulum yapılamıyor" şeklinde iptal edilmiş gözükmektedir. Değerli vaktinizi bize ayırarak bu süreçte gösterdiğiniz anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Geçişe izin verilmiyor kim niye vermiyor? Kime sormuşlar binanın komple sahibi biziz, eski sahibinin ne yaptığı bizi ilgilendirmiyor biz kendimiz başvuru yaptık ayrıca madem kablo yoktu benim duvarlarım neden delindi? Bakmadan neden işlem yapıldı ben zaten kablo delme çatma istemediğim için Superbox kullanıyordum şimdi bu yapıpan işlemi üstlenip eski haline kim getirecek?










