Superonline Vaat Edilen Hızı Vermiyor

Superonline'dan 500 Mbps ev interneti satın aldım. Birkaç gün önce bağlandı ancak vaat edilen hızın yanına bile yaklaşamadım. Wi-Fi bağlıyken yaptığım hız testi sonucu ile CAT6e kablo takılı cihazda yaptığım test sonucu bile aynı. Ayrıca hız testinde 150mbps hız almama rağmen hiçbir yer açılmıyor. Şikayet yazma ekranını açmak için bile 1 dakikaya yakın bekledim.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Merhaba Özgür Bey, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Bahsettiğiniz durumun ayrıntılı bir şekilde incelenmesi için bir kayıt oluşturduk. İnceleme sonuçlanana kadar konuyu yakından takip edeceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
3 Gün art Arda ekipler gelip sorunu çözmeye çalıştıysalar da sorun çözülmedi. Hala 150mbps hız alıyorum, 150 Mbps almama rağmen siteler yavaş yükleniyor, bazen ZTE-root-ca diye bir hata alıyorum ve siteye giremiyorum.























