to read complaints and reviews, or file yours. 
Ankara Yenimahalle Cumhuriyet Mahallesi 5401. Sokak No:**'de bulunan Vera Point sitemizde, Turkcell Superonline altyapı getirmek için site yönetimimize ücretsiz internet sözü vermiştir. Altyapı gelmesinden bu yana 4 ay geçmesine rağmen çeşitli bahanelerle bekletildik. Bugün tekrar netice öğrenmek için sorduğumda, yönetime ücretsiz kurulumun olmadığını, sistemin onay vermediğini ve her iki blokta da %50 satış olması gerektiğini söylediler. Turkcell bu şekilde yönetimleri yanıltarak sitelere giriş sağlamaktadır ve kişileri mağdur etmektedir.
Yenimahalle burç mahallesinde ikamet etmekteyim. Hattınızın altyapısı mahallemizden geçti. Bu süreçte bizimle iletişime geçen arkadaşlarınız, altyapı ...
Türk Telekom'un altyapısı sıkıntılı olduğu için Turkcell Superonline elemanı tarafından kendi altyapılarına kullandıklarına dair onay aldık ve öyle geçtik. Turkcell Superonline kurulumunu yaptırdık. Gelen teknik eleman kablolarımızın çok sağlam olduğunu fakat Türk Telekom altyapısını kullandıkları i...
4 Eylül’de Ankara Mamak Mehtap Mahallesi’nde hem internet hem de TV Plus hizmeti için Mahallemizdeki bayiiden Turkcell Superonline’a başvuru yaptık. Aradan 6 gün geçmesine rağmen kurulum işlemi henüz gerçekleşmedi. Başvuru sırasında altyapının uygun olduğu ve kısa sürede bağlantı sağlanacağı bilgisi...
Turkcell Superonline’dan internet başvurusu yaptım. Bana SMS ile “Sıra internetinizi kurmaya geldi. Kurulum işlemlerinizi tamamlamak için sizi 48 saat içinde arayıp randevu alacağız” mesajı gönderildi. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de kurulum için gelen. Müşteri hizmetle...
Yaklaşık 1.5 ay önce Turkcell Superonline internetimizi Afyon'dan Ankara'ya taşımak için başvuruda bulunduk. Bu süre içinde taşımak için her müşteri hizmetlerini aradığımızda kaydımızın bulunmadığı söylendi. Ki bu 4 kez yaşandı. Sonra kayıt oluşturuldu ancak port olmadığı için beklememiz gerektiği s...
Abonelik 3.778 ADSL 650 Altyapı 2.344 
Arıza 8.555 
Bakım Çalışması 336 Başvuru 1.815 
Cayma Bedeli 2.675 
Devir 75 
Fatura 2.227 
Fatura Ödeme 3.828 
Fiber İnternet 8.437 
Güvenli İnternet 28 Hız 3.465 
İnternet Kesintisi 5.595 
Modem 4.644 
Nakil 2.167 Ping Sorunu 318 Statik IP 127 
Taahhüt 2.390 
Taahhütsüz İnternet 229 
Tarife 422 VDSL 395 
Yalın İnternet 42 
Yorumlar