to read complaints and reviews, or file yours.Superonline Teslim Edilen Modem Adaptörü İçin Haksız Ceza Kesilmesi
Zamanında teslim ettiğimiz Turkcell Superonline ev internetini kapattırdık. Bize verilen kağıtla evimize gittik. Telefonumuza gelen mesajda, modeminiz, adaptörünüz ve internet kablonuzun eksiksiz bir şekilde teslim alındığı bildirildi. Ancak daha sonra, modeminizin adaptörü eksik denilerek tarafımıza 216 TL ceza kesildi ve faturamıza yansıtıldı. Bu nedenle buraya şikayet etmek zorunda kaldık. Fotoğraflarını aşağıya ekleyeceğim. Bu durumun daha önce de yaşandığını ve modem teslim eden diğer kişilere de benzer şekilde uygulandığını düşünüyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Merhaba Abdulgarip Bey, Müşteri hizmetlerimize ilettiğiniz talebinizi titizlikle takip ediyoruz. Sonuçlandığında ekiplerimiz tarafından bilgi verilecektir. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Neden hala çözülmedi
Buradan şikayetimi hiçbir işe yaramamış Belli ki
Para iade yapılmadı şerefturkcell
