Superonline Sürekli Randevu İhlali Ve Bilgilendirme Eksikliği!

Turkcell Superonline ev internetimiz 2 gündür yok. Hiç kimse ilgilenmiyor. Dün 14:00-15:00 arası randevu verdiler. Saat 15'i geçtikten sonra aradılar ve evdeysek geleceklerini söylediler. Ancak ne yazık ki evde değildik ve saat 17'den sonra gelmelerini rica ettik. Sonrasında öğrendim ki arıza randev...

Turkcell Superonline'a ev interneti için başvurdum. İki iş günü içerisinde geleceklerini söylediler. Bugün dördüncü gün. Beni arayıp ulaşamadıklarını söylüyorlar oysa telefonuma hiçbir arama düşmedi. Bugün ise cumartesi geleceklerini söylüyorlar. Yani 6. İş gününde geleceklerini söylüyorlar. Her gün...

Dün gece, cumartesiden beri internetim yok. Faturamı düzenli ödememe rağmen, Superonline fiber internetim dün geceden beri kapalı. Turkcell'i yaklaşık 6-7 kere aramama rağmen hiçbir şekilde bana çözüm sağlamadılar. Ekipler gelecek, ekipler gelecek diye defalarca söylediler. 'telefonu kapatın, size r...

Dün sabah saatlerinde internetim gitti. Sitemde bir ekip fiber çalışması yapıyordu. Akşam saatlerinde ekip gittiğinde sorunun çözüldüğü söylendi ve diğer firmaların interneti geldi ama Turkcell Superonline kullananlarınki gelmedi. Turkcelli arayıp irtibata geçmemi söylediler. Dün akşam canlı desteğe...

Turkcell Superonline internet fiber kurulum yapmaya geleceklerdi. Hafta içinde geleceğiz diye haber vermeden aradılar, 'Geliyoruz, yoldayız' diye. İşte olduğumuz için gelemedik, cumartesi günü 12'ye randevu verdiler. Bütün gün beklememize ve kaç kez aramamıza rağmen ne dönüş yapıldı ne de gelindi, b...