to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell Superbox kullanıyorum. Deprem bölgesi Hatay Hassa'da yaşıyorum. Superbox çekmiyor hız çok düşük. Müşteri hizmetlerini aradım yönlendirdiler değişen bir şey olmadı. En son teşhis koyuldu modem bozuk. Ama farklı bir il merkezinden deneyeceğim. Bugüne kadar böyle problemim yoktu. Yıllardır kullanıyorum ama bu değil. Baz istasyonu sorunsa ki sorun olmadığını iddia ediyorlar. O zaman niye fatura alıyorsunuz? Başkalarına sordum onlar da aynı şeyleri söylüyor.
Turkcell Superbox internetten şikayetçiyim. Deprem bölgesi olan Hatay İskenderun'dan yazıyorum. Şubat depreminden sonra evimiz yıkıldığı için Superbox aldım. Son 5 aydır internet çekmiyor. Sürekli müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen herhangi bir çözüm bulamadık. Konu hakkında Turkcell in yardımcı ...
Turkcell Superbox hızı çok yavaş, 1-2 Mbps hızlarında internet sayfasını bile görüntüleyemiyorum. Yüksek ücretlerin karşılığında hizmet alamıyorum. Hız problemini müşteri hizmetlerine söylediğimde şöyle cevap geliyor; Müşteri hizmetleri: Bulunduğunuz bölgede yoğunluktan dolayı olabilir. Benim cevab...
Turkcell Superbox internetim var sürekli kopma oluyor. Bir şey izleyemez olduk. Elimizde modem oda oda geziyoruz gerçekten artık yorulduk modemi aldığımızdaki evimizden taşınmamak gerekiyor. Sanırım aradığımda taşınmışsınız diyor eee ne yapalım deprem oldu. Ev değiştirmek zorunda kaldık. Taşınmak in...
Yetersizlik dile getirdiğim halde bir çözüm bulunamadı. Turkcell Superbox kullanıcısıyım. Aylık 792 TL fatura ödüyorum ancak aldığım hizmet 100 TL değerinde bile değil. Veriler yüklenmiyor, Instagram dahi açılmıyor. Sözde 2 megapiksel hızında 450 GB aylık verim alacağım söylenmişti. Arayıp durumu bi...
Turkcell Superbox'ı yaklaşık 5 aydır kullanıyorum ve bu süreçte internet hızım sürekli 2 megabit düşüyor. Eve iki kez cihaz ve modem kontrolleri için geldiler, sonunda cihaz değişikliği yaptılar ancak yine sorun çözülmedi. Tekrar baz istasyonu kontrolleri için iki kez geldiler ve bana cihazımın siny...
Abonelik 3.740 ADSL 626 Altyapı 2.285 
Arıza 8.417 
Bakım Çalışması 335 Başvuru 1.782 
Cayma Bedeli 2.651 
Devir 71 
Fatura 2.109 
Fatura Ödeme 3.808 
Fiber İnternet 8.109 
Güvenli İnternet 28 Hız 3.355 
İnternet Kesintisi 5.305 
Modem 4.619 
Nakil 2.121 Ping Sorunu 317 Statik IP 124 
Taahhüt 2.395 
Taahhütsüz İnternet 223 
Tarife 424 VDSL 388 
Yalın İnternet 43 
Yorumlar