Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Superonline Müşteri Hizmetindeki Yanıltıcı Bilgi Ve Artan Fatura Şikayeti

6

Superonline, müşteri hizmetlerinden memnun değilim, yanıltıcı bilgi veriyor. Nasıl güvenelim? Kendilerine güvenerek hareket ettim; bunun sonucunda faturam arttı. Kendileri beni arıyor, başka bir görevliyle konuşuyor. Olan bize oluyor.

27 Haziran 23:09 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

30 Haziran 12:00

Değerli Müşterimiz, Ürün ve hizmetlerimizin sunulması, ücretlendirilmesi vb. konusuyla ilgili şikayet, talep veya önerileriniz, hizmetin yasal sahibinin isteği üzerine değerlendirilmektedir. Kişisel verilerin korunma kanunu çerçevesinde hizmetin yasal sahibinin mağazalarımızdan, müşteri hizmetlerimizden ya da diğer hizmet kanallarımızdan ulaşması halinde memnuniyetle yardımcı olacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Superonline Beklenmedik Hizmet Bedeli Şoku!

16 Ekim 2024 15:25263

"Mağduriyetimi geç de olsa çözdüler. Teşekkürler..."

Turkcell Yeni Tarife Geçiş Sürecinde Yaşanan Mağduriyet

2 Mayıs 2024 14:18286

Superonline taahhüdümün bitmesine iki ay kala arandım ve bana söylenen, pakete geçmem halinde ilk ay eski faturamdan ücr...

Çözüldü

Superonline Gelen Fatura Söylenen Fiyat İle Gelen Fatura Farklı

18 Temmuz 2024 00:15267

1.5 ay önce Superonline ile yeni sözleşme yaptım. Bana söylenen fiyat 480 T...

Çözüldü

Turkcell İnternet Servis Sağlayıcısının Müşteri Mağduriyeti Ve Çözüm Süreçleri

11 Ocak 2024 11:41623

"İlgilenen beyefendi mağduriyetimi giderdi. Süreci fazlasıyla profesyonel ve hakkaniyetli bir şekilde yönetti. Teşekkürlerimi sunuyorum. 👏🏻"

Yanıltıcı Fatura Bilgisi Ve İlgisiz Müşteri Temsilcisi Deneyimi

11 Haziran 2025 13:12210

Superonline yetkilisi F***** adında bir personel ile görüştüm bana faturamın 300 lira geleceğini söyledi ve şu an 580₺ ö...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Superonline Fesih Faturalandırma

Superonline FesihFaturalandırma

Profil fotoğrafı
Emre
Superonline 8. 9 Aydır Haksız Yere Fatura Ödüyorum!

Superonline 8. 9Aydır Haksız Yere Fatura Ödüyorum!

Profil fotoğrafı
Nevzat
Superonline Hatasından Kaynaklı Haksız Fatura Kesilmesi!

SuperonlineHatasından Kaynaklı Haksız Fatura Kesilmesi!

Profil fotoğrafı
Hamza
Superonline Artık Yeter İnsanlar Hakkını Arasın!

Superonline ArtıkYeter İnsanlar Hakkını Arasın!

Profil fotoğrafı
Selçuk
Superonline Haksız Yere Faturaya Ücret Yansıttı!

SuperonlineHaksız Yere Faturaya Ücret Yansıttı!

Profil fotoğrafı
Ümit
Superonline Fatura İtirazı, Gizli Arttırma

SuperonlineFatura İtirazı, Gizli Arttırma

Profil fotoğrafı
Mr Baris

Superonline Kategorileri