Superonline İnternet Ve TV+ Kesintileri İçin Acil Çözüm Talebi

Uzun süredir Superonline TV+ ve ev interneti kullanıcısıyım ve yaklaşık iki yıldır bağlantı sorunları yaşıyorum. Hem internetimde hem de TV+ hizmetinde sürekli kesintiler ve sorunlar olmasına rağmen bir türlü kalıcı bir çözüm sağlanmadı.

Müşteri hizmetlerine defalarca ulaştım, en son aramamda 25 dakikadır hatta bekletildim ve yine kimseye derdimi tam olarak anlatamadan oradan oraya aktarılıp telefonu kapatmak zorunda kaldım. Benzer şekilde 6-7 kez aradığımda da her seferinde farklı birime yönlendirildim, 25–30 dakika hatta kalmama rağmen sorunum çözülmedi.

İki yıldır devam eden bu sorunların artık kalıcı olarak giderilmesini, internet ve TV+ hizmetlerimin kesintisiz ve düzgün şekilde çalışmasını talep ediyorum. Sürekli bekletilmek ve çözüm alamamak nedeniyle yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini istiyorum.