Superonline Ev İnternetiyle PS5 Online Oyunlara Erişemiyorum Destek Yetersiz

Superonline internet kullanıcısı olarak daha öncesin de bir sorun yaşamazken şu anda PlayStation 5 konsol üzerinden online oyunlara giremiyorum. Telefon üzerinden Mobil veriyle herhangi bir problem yaşamadan girebiliyorum fakat ev internetinde giremiyorum. Superonline müşteri hizmetleri modem değiştirme, sabit ip gibi sonuca varamayan çözümler sunuyor fakat hiç biri care olmuyor. Tam anlamıyla bilgili bir destek göremedim. 2025 yılındayız yaşadığımız sorun gerçekten trajikomik ve çözüm konusunda yetersiz bir internet sağlayıcısı!
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Merhaba Bilal Bey, Öncelikle çözüm sürecinde gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Bağlantınızı kontrol ettiğimizde şu an aktif durumda olduğunu ve tarafımızca engelleme yapılmadığını görüyoruz. Tüm taleplerinizde size destek olabilmek için her daim burada olduğumuzu bilmenizi ister, mutlu günler dileriz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Benim sorunum halen devam ediyor ama o nasıl olacak! Bakın mobil hat üzerinden bağlandığım da sorun olmuyor ama modem ev interneti üzerinden bağlandığım da oyunlara giremiyorum. İnternet erişimim var Youtube.com vs girebiliyorum. Benim sorunum bu değil oyunlara PlayStation 5 konsol üzerinden giremiyorum. Aynı sorunu yaşayan binlerce müşteriniz ve şikayetiniz var fakat sizin yaptığınız tekrarlayan cevaplar!











@Bilal çözüm bulduysan beni de bilgilendir misin?