to read complaints and reviews, or file yours. 
Superonline ev internet aboneliğimde bir gündür ciddi bir DNS sorunu yaşıyorum. İnternet bağlantım görünürde aktif olmasına rağmen birçok siteye hiç giriş yapamıyorum ve hizmeti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Samsun İlkadım ilçesindeki adresimde 10390154 numaralı aboneliğimle Superonline’ın Gigabit hız sunan, en üst paketlerinden birini kullanmama rağmen bu sorun devam etmektedir.
Yaşadığım bu problemle ilgili Superonline müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum ve tarafıma 192837093 numaralı kayıt verildi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen hiçbir geri dönüş yapılmadı ve sorun hala çözülmedi. Hem işimi hem de günlük internet kullanımımı aksatan bu durumun bu kadar süre yanıtsız kalması beni mağdur ediyor.
DNS kaynaklı erişim probleminin acilen giderilerek internet hizmetimin sorunsuz şekilde çalışmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili hızlı bir teknik inceleme yapılarak tarafıma bilgilendirme ve çözüm sağlanmasını istiyorum.
Superonline evde internet aboneliğim halen aktif olmasına rağmen, son 1 aydır internet hizmetini hiç kullanmadığım halde 564 TL fatura ödemek zorunda kaldım. İnternet bağlantım sağlanmıyor ve buna rağmen düzenli olarak yüksek miktarda fatura yansıtılıyor. Sorunun çözülmesi için müşteri hizmetleriy...
Superonline fiber internet aboneliğimde yaklaşık 30.01.2026 tarihinden bu yana DNS ayarlarıyla ilgili problemler yaşıyorum ve internetim 1 haftadır sürekli kopuyor. Bağlantı stabil olmadığı için ne düzgün bir şekilde internete girebiliyorum ne de evdeki diğer bağlantılı cihazları sağlıklı şekilde ku...
Superonline üzerinden aldığım ev interneti ve TV+ hizmetim, Samsun Canik’teki adresimde yaklaşık üç gün önce tamamen kesildi ve o günden beri hiç hizmet alamıyorum. İnternet bağlantım sürekli olarak yok, TV+ da doğal olarak çalışmıyor. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen sa...
Turkcell Superonline internet hizmeti için Samsun İlkadım’daki 11938716 numaralı aboneliğimde yaklaşık 12 gündür kesintisiz şekilde internet erişimi sağlayamıyorum. İnternetim tamamen yok ve bu süre boyunca bağlantıyı hiç kullanamadım. 21’inde arıza kaydı oluşturuldu, tüm gün evde ekipleri beklerke...
Yorumlar