Superonline Aniden Kesilen İnternet Bağlantısı Ve Yetersiz Müşteri Desteği

Gülcihan

Superonline

1 Ocak 2026 01:10114

İnternet sıkıntısı var bağlantı aniden kesiliyor hiç memnun kalmadım resetlenmesine rağmen sorun giderilmiyor . Bunun için müşteri hizmetleriyle görüşmem çözmedi sorunu mağduriyet yaşıyorum. Müşteri memnuniyeti için çözüm üretilmiyor.

Superonline

1 Ocak 09:17 (Şikayetten 8 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

Superonline

1 Şubat 13:09

Merhaba Gülcihan Hanım, Talebiniz ile ilgili 01.02.2026 - 13.09'da aradık ancak ulaşamadık. Tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Superonline

1 Şubat 15:20

Merhaba Gülcihan Hanım, Talebinizle ilgili bilgi vermek için sizi aradık ancak ulaşamadık. Her türlü soru ve görüşünüz için Turkcell uygulaması üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sürekli Kesilen İnternet Bağlantısı Ve Yetersiz Müşteri Desteği

Uğur

Superonline

10 Mart 2025 15:23398

İnternet bağlantım kısa aralıklarla sürekli kopuyor ve bu konuda müşteri temsilciliğinden de pek bir destek sağlanamıyor.... Yaklaşık bir haftadır ara sıklıklarla internet bağlantım kesiliyor ve temsilcilik, kendi taraflarında bir sorun gözükmediğini söylüyor. Bu konuda acil destek talep ediyorum.

Tekrarlayan İnternet Kesintisi Ve Yetersiz Müşteri Desteği

Emirhan

Superonline

26 Aralık 2025 03:04207

Yaklaşık 3 hafta içerisinde ikinci kez aynı internet arızasını yaşıyorum. İnternet bağlantım tamamen kesiliyor, modemi d...efalarca resetlememe rağmen bağlantı sağlanamıyor ve hizmetten yararlanamıyorum. Bunun üzerine her seferinde müşteri hizmetleri ile iletişime geçmek zorunda kalıyorum. Son görüşme...

Sürekli Kesilen İnternet Ve Çözülmeyen Sorun

Eray

Superonline

20 Aralık 2025 22:16184

Ev internetim devamlı kesiliyor. Birkaç kez müşteri hizmetleri ile görüşmeme rağmen sonuç çıkmadı, sorunum devam ediyor.... Film bile izleyemiyorum, internet devamlı donuyor.

Superonline Çekmeyen İnternet Yapmışlar

Meryem

Superonline

7 Mayıs 2024 21:22206

İnternet hizmetinizden oldukça memnuniyetsizim. Aradığımda geçici bir iyileşme oluyor, ancak yarım saat sonra internet k...alitesi tekrar düşüyor ve tekrar aramak zorunda kalıyorum. Bu durumdan dolayı artık yoruldum. Her akşam tekrar tekrar aramak zorunda kalmak ve tam bir iş yapacağım sırada interne...

Yeni Bağlanan Superonline İnternet Çekmemesi

Dilan

Superonline

25 Haziran 2024 22:53223

Yeni bağlanan internetin hiçbir şekilde çekmemesi. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum, asla ulaşılamıyor. Sesli y...anıt sisteminde sorun olmadığı belirtilip kapatılıyor. Çözüm istiyorum, evden çalışıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Çok acil bir şekilde.