FM 26 Oyunu Güncelleme Sonrası Giriş Yapamıyor Ve Gamefix'ten Yanıt Alınamıyor

Gamefix üzerinden FM 26 oyununun Steam hesabıma yüklenmesi hizmetini satın aldım ve yaklaşık 2 haftadır oyunu kullanıyordum. Bugün oyuna giriş yaptığımda bir güncelleme olduğunu gördüm ve güncellemeyi yaptıktan sonra oyuna sadece çevrim içi giriş yapılması gerektiğine dair uyarı aldım. Çevrim içi giriş yapmayı denediğimde ise hesapta başka birinin olduğu uyarısıyla karşılaştım ve oyuna giriş yapamadım.

Ardından hesabı kapatıp tekrar açarak yeniden denediğimde bu kez oyun hata vererek açılmadı. Ekranda çıkan linke tıkladığımda “Oyun satın alma işleminiz şu anda doğrulanamadı, lütfen 24 saat bekleyip tekrar deneyiniz.” şeklinde bir uyarı ile karşılaşıyorum ve oyunu oynayamıyorum.

Sorunu çözmek için Steam tarafında oturum kapatma, yeniden açma, çevrim içi/çevrimdışı denemeler gibi pek çok adımı denedim ancak sonuç alamadım. Gamefix tarafında ise WhatsApp hattı üzerinden ve sitenizdeki “bize ulaşın” formu aracılığıyla defalarca ulaştım, buna rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Hem oyuna erişemiyor olmam hem de iletişim kanallarından dönüş alamıyor olmam nedeniyle mağdur durumdayım. FM 26 oyununun Steam hesabımda sorunsuz şekilde çalışacak biçimde düzeltilmesini ve yaşadığım erişim sorununun en kısa sürede kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.