to read complaints and reviews, or file yours.Superonline Altyapı Dönüşümünde Bilgilendirme Eksikliği
Superonline'dan SMS geldi. "Turkcell Superonline olarak size daha iyi hizmet verebilmek için bulunduğunuz lokasyonda mimari şebeke dönüşüm projesi kapsamında yeni ve yüksek hız imkanı verecek bir altyapıya geçilecektir. Dönüşüm işlemlerinizi tamamlamak için sizi arayarak randevu alacağız. B018" Oturduğum sitede personelinizi gördüm. Bilgi vermedi, ne zaman gelineceğine dair bilgi verilse de o gün evde kalsam, her gün evde olmayan kişileriz, bir de olur. Olmaz zamanlarda arıyorsunuz, çağrınıza yetişemiyoruz...
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Ne zaman randevu verilerek işlem yapılacak acaba izin alıp ogün evde olup teknik ekibinizi bekliyor olacağım
Merhaba Burak Eren Bey, Kurumumuza ilettiğiniz talebinize istinaden inceleme yapılarak 21.04.2025 12:37 tarihinde konuyla ilgili ekiplerimizce size bilgi verilmiştir. . Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
22.04.2025 tarihinde adresime gelinip yeni altyapı dönüşümü yapılacağı bilgisi verildi. Sabahtan beri bekliyorum ne gelen var ne işlem yapan var bir an önce adresime gelinip işlemin hızlı bir şekilde yapılmasını arz ederim.
