to read complaints and reviews, or file yours. 
Superonline 1000 Mbps internet kullanıcısıyım. İstanbul Kadıköy Suadiye bölgesinde yaşamama rağmen yaklaşık 2 aydır ciddi bağlantı problemleri yaşıyorum. İnternet sürekli kopuyor, donuyor ve özellikle akşam saatlerinde hız ciddi şekilde düşüyor.
1000 Mbps paket kullanmama rağmen ne hız stabil ne de bağlantı güvenilir durumda. Online toplantılarda, video izlerken ve günlük kullanımda sürekli kesinti yaşanıyor. Wi-Fi ve kablolu bağlantıda aynı sorun devam ediyor, defalarca modemi kapatıp açmak zorunda kalıyorum ancak sorun kalıcı olarak düzelmiyor.
Müşteri hizmetlerine yaptığım başvurulara rağmen kalıcı bir çözüm sağlanmadı. Bu seviyede bir hizmet için yüksek ücret ödememize rağmen alınan hizmet maalesef yetersiz. Hizmet numaram 24226123’tür.
Kadıköy Suadiye bölgesindeki altyapı ve bağlantı problemlerinin acilen yerinde incelenmesini, hız ve bağlantı sorunlarının kalıcı olarak giderilmesini ve sözleşme kapsamında taahhüt edilen hizmet kalitesinin sağlanmasını talep ediyorum.
Superonline üzerinden ev internetimi 1000 Mbps pakete yükselttikten sonra interneti neredeyse kullanamaz hale geldim. Sürekli hız sorunu ve bağlantı kopması yaşıyorum. 1000 Mbps pakete geçtiğim günden bu yana bu problem hiç düzelmedi. Defalarca talep açtım, ekipler eve geliyor, müdahale ettikten so...
Superonline 1000 Mbps sabit internet aboneliğimi yaklaşık 3 hafta önce başlattım, ancak abone olduğum günden beri her gün anlık, kısa süreli kopmalar yaşıyorum ve ciddi paket kaybı olduğunu düşünüyorum. İnternette sık sık kesintiler oluyor, bağlantı birkaç saniyeliğine gidip geliyor ve bu durum hem ...
Superonline’dan 1000 Mbps ev interneti hizmeti aldım. İstanbul/Kadıköy/Sahrayıcedit adresinde, müşteri numaram 62185665. Hizmeti bağlatalı sadece 2 hafta oldu ve bu süre zarfında ciddi bağlantı ve hız sorunları yaşıyorum. İnternet bağlantısı sık sık kopuyor ve hızda ciddi düşüşler oluyor. Özellikle ...
Superonline üzerinden 1000 Mbps hızında internet paketi kullanmama rağmen yaklaşık 2–3 aydır hiçbir zaman taahhüt edilen hıza ulaşamıyorum. Hızım günün her saatinde sürekli düşük, 1000 Mbps değerini hiç göremedim. Modemi resetleme ve benzeri önerilen işlemleri denememe rağmen sorun devam ediyor. Mü...
Yorumlar