"Sorunum anında çözüldü"
Superonline superbox başvuru
429 şikayet
Turkcell Superonline Kurulum Gecikmesi Ve Bilgilendirme Sorunu
Turkcell Superonline Superbox 500 GB paketi için 7 Mayıs’ta telefon üzerinden müşteri hizmetlerini arayarak başvuruda bu...lundum. Görüşme sırasında başvurumun en geç 48 saat içinde sonuçlanacağı ve kuruluma gelineceği açıkça söylendi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ne kurulum için gelen oldu ne
Superonline İnternet Kurulumu İçin Geri Dönüş Yok, İş Hayatım Aksıyor
10 Mayıs 2026 tarihinde Turkcell Superbox başvurumu Turkcell’in internet sitesi üzerinden İzmir Urla adresim için yaptım.... Yazılımcı ve editör olarak çalışıyorum ve internet, benim için bir lüks ya da basit bir istek değil, doğrudan işimi yapabilmem için zorunlu bir ihtiyaç. Buna rağmen, aradan iki g
Yanıltıcı Adres Kapsama Bilgisi 5G Hızımın Düşürülmesine Yol Açtı
2 Mayıs tarihinde başlayan 0535 *** ** 10 numaralı Superbox aboneliğim için başvuru yaparken, sisteminize ev adresimi Us...kumruköy Mahallesi, Sarıyer olarak girdiğimde sadece 4.5G paketler görüntülendi. Bu esnada aynı adreste, Turkcell Superbox modemim (MC8520B) Turkcell 5g şebekesine bağlanarak yakla
Turkcell Superbox Kurulum Randevusunun Gecikmesi Ve Mağduriyetim
3 Mayıs tarihinde İstanbul Sultanbeyli adresim için Turkcell Superbox başvurusu yaptım. 4 Mayıs’ta aranarak 5 Mayıs günü... için kurulum randevusu oluşturulduğu söylendi. Ancak 5, 6 ve 7 Mayıs tarihlerinde ne gelen oldu ne de arayıp bilgilendirme yapan, karşımda muhatap bulamadım. Uzun uğraşlarım sonu
Superonline Superbox Kurulumu 10 Gün Gecikti, Acil Çözüm Talebi
29.04.2026 tarihinde Superonline Superbox başvurusu yaptım ve en geç 2 gün ...içinde kurulacağı bilgisi verildi. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen hâl
Ankara Sincan’da Superbox İnterneti Sürekli Kesiliyor, Altyapı Sorunu Çözülmüyor
Turkcell’den Ankara Sincan Ahi Evran Mahallesi’indeki yeni taşındığım binaya internet bağlatmak için başvuru yaptım. Bin...ada sabit internet altyapısı olmadığı için tarafıma Superbox önerildi ve Superbox 1 TB paketi aldım. Ancak yaklaşık 6 aydır internet sürekli kesiliyor, çekmiyor, sağlıklı bir şekil
Altyapı Sorunu Sebebiyle Sabit İnternet Yok, Superbox Faturaları Artıyor
2025 yılının Ekim ayında yeni yapılmış bir binaya taşındım ve daireme kadar fiber hat çekili olmasına rağmen, sistemde a...ltyapı yok göründüğü için sabit internet bağlatamadım. Aylardır ön başvuru yapmış olmama rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bunun üzerine internet ihtiyacımı karşılamak için
Superonline Superbox İnternet Kesintileri İşimizi Durduruyor, Faturalar Artıyor
Şirketimizin bulunduğu bölgede sabit altyapı bulunmadığı için uzun süredir Turkcell Superbox hizmeti kullanmaktayız. İş ...yerimizde toplam 4 adet Superbox modem ve 3 adet GSM hattı aktif olarak çalışmaktadır. Ancak 1 Nisan 2026 tarihinden bu yana internet hızında ciddi düşüşler ve sürekli bağlantı kop
5G Superbox Kurulumu Gecikti, Başvurum Haksız Şekilde İptal Edildi Ve Altyapı Olmadığı Söylendi
15 Nisan Çarşamba günü İstanbul Başakşehir Bahçeşehir 2. Kısım Mahallesi’ndeki evim için 2 TB 5G Superbox başvurusu yapt...ım. Superonline çalışanları başvurumdan sonra “geleceğiz” demelerine rağmen belirtilen zamanlarda gelmediler ve yaklaşık on gün boyunca kurulum için bekledim. 25 Nisan’da nihayet k
Öne ÇıkanKonular
Turkcell Superbox Randevu Talebime Cevap Gelmedi
"Sorunum çözüldü çok Teşekkür ederim"
Yaklaşık bir hafta önce Turkcell Superbox başvurusu yaptım ve o günden beri... defalarca aramama rağmen ne arayan oldu ne de randevu için herhangi bir dö
Turkcell Superbox Kurulumunun Sürekli Ertelenmesi Ve Çözüm Talebi
Turkcell Superbox için 18 Nisan’da başvuru yaptım ve 20 Nisan tarihinde evi...me kurulum için geleceklerini ilettiler. Ancak bugün 23 Nisan olmasına rağm
Başvurduğum Turkcell Superbox Kurulumu İçin Geri Dönüş Alınamadı
"Hemen destek oldular ve kurum sağlandı teşekkürler."
Turkcell Superbox için dün internet üzerinden yeni abonelik başvurusu yaptı...m. Başvurumu yaptığım anda bilgilendirme mesajı aldım ancak üzerinden 24 sa
Turkcell Superbox Kurulumunda Uzun Bekleme Ve Cevapsız İletişim
30 Mart’ta Turkcell Superbox başvurusu yaptım. Ardından 1 Nisan Çarşamba sa...bahı saat 08.30 civarında arandım ve aynı gün içinde kuruluma gelecekleri,
Turkcell Superbox Başvurusu İçin Uygunluk Yok Hatası Ve Acil Çözüm Talebi
Adana Karataş Sirkenli Mahallesi Sirkenli Sokak 66/1a adresimde Turkcell Superbox başvurusu yapmak istedim. 2–3 gün önce... Turkcell internet sitesinde adresimi sorguladığımda uygunluk görünüyordu, ancak şu an aynı adreste “uygunluk yok” hatası alıyorum. Bu durumla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştü
Altyapı Sözünü Yerine Getirmeyen Turkcell Superonline’dan 2.000 TL Cayma Bedeli İtirazı
Turkcell Superonline tarafından Edremit/Balıkesir bölgesinde evime internet altyapısı kurulacağı söylenerek başvuru yapt...ım. 30.01.2026 tarihinde başvurum alındı ve en geç mart ayına kadar altyapının geleceği bilgisi verildi. Bu süre zarfında idare etmem için bana Superbox verildi ve “altyapı gelene
Kurulum Sözünün İhlali Ve Müşteri Mağduriyeti
Turkcell Superonline üzerinden Superbox 1 TB 4.5G paketi için geçtiğimiz perşembe günü başvuru yaptım. Başvuru sırasında... bana kurulumun 3 iş günü içinde yapılacağı bilgisi verildi ve ben de çalışma düzenimi buna göre ayarladım. Hafta içi 08.30–17.30 çalışan biri olduğum için pazartesi günü büyük zor
Superbox Kurulum Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsızlığı
8 Mart Pazar günü Turkcell’in internet sitesi üzerinden Yalova Merkez’deki ev adresime Superbox 300 GB paketi için başvu...ruda bulundum. Başvuru sırasında, en geç 48 saat içinde kurulumun yapılacağı bilgisi verildi. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen ne kurulum için gelen oldu ne de randevu oluşturma
Superbox Kurulumunda İki Hafta Gecikme Ve Ekip Gelmemesi
Yaklaşık 15 Şubat 2026 tarihinde Turkcell Superbox başvurusu yaptım, ancak aradan neredeyse iki hafta geçmesine rağmen T...ekirdağ Hayrabolu’daki adresime herhangi bir kurulum için ekip gelmedi. Her aradığımda farklı tarihlerde ekiplerin geleceği söylenmesine rağmen verilen hiçbir tarihte kimse gelmedi
Superbox Kurulumunun ‘Adres Bulunamıyor’ Notu Ve Tekrarlanan Mağduriyet
17.02.2026 tarihinden bu yana Turkcell Superbox 100 GB için Aksaray Ortaköy adresimde kurulum yapılmasını bekliyorum. Şu... ana kadar iki farklı Turkcell mağazası üzerinden ve ayrıca online olarak toplam üç kez başvuru yaptım. Buna rağmen sadece bir kere arandım ve sistemde “adreste bulunamıyor” şeklin
Turkcell Superbox 4.5G Kurulumunda 15 Gün Süren Cevapsızlık
Yaklaşık 15 gün önce Tekirdağ Çorlu’daki adresim için Turkcell Superbox 4.5G başvurusu yaptım. Bu süre zarfında ne araya...n oldu ne de bilgi veren, internetim bir türlü kurulmadı. Sürekli müşteri hizmetlerini arıyorum, her seferinde bir yerlere mail attıklarını söylüyorlar, ancak hiçbir şekilde dönüş
Karşıyaka Örnekköy'de Altyapı Sorunu Nedeniyle İnternet Ve Eğitim Mağduriyeti
Yedi yıldır İzmir Karşıyaka Örnekköy Mahallesi 7561/1 sokakta Turkcell Superonline altyapısı bulunmaması nedeniyle inter...net hizmeti alamıyoruz. Defalarca denememe rağmen altyapı başvurusu için hiçbir şekilde ilgili birime aktarılamadım ve resmi başvuru dahi açamıyorum. Evimizde çocuğum internet üze
Turkcell Superbox Kurulum Randevusu Oluşturulmadı Ve Bilgi Verilmedi
07.02.2026 tarihinde Turkcell çağrı merkezi üzerinden Turkcell Superbox başvurusunda bulundum. Görüşme sırasında başvuru...mun onaylandığı ve en geç 48 saat içinde geri dönüş yapılarak kurulum randevusu oluşturulacağı söylendi, ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı.
Superbox 4.5G Hız Vaadi Gerçekleşmedi Ve Haksız Cayma Ücreti
Superonline’dan Superbox 100 GB paketi satın alarak Ankara Çankaya’daki adresimde kullanım amacıyla başvurdum. Başvuru ö...ncesinde bulunduğum bölge için altyapı ve hız sorgulaması yapıldı; 4.5G ile bağlantı hızının destekleneceği ve yüksek hızlara ulaşabileceğim özellikle söylendi. Görüşmelerde ve tan
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100






















