Superonline süper internet
226 şikayet
15 Gündür Superonline Arızalı!
"Çözüldü"
Superonline Fiber Olmayan Yere Fiber Parası Alıyor
200 Mbps Fiber İnternet Kesintisi Ve Cevapsız Müşteri Desteği
Turkcell Superonline Fiber 200 Mbps süper hız paketi kullanıcısıyım. Eşim M*** M***** üzerine kayıtlı olan ev internetim...iz 10 Ocak 2026 tarihinde öğle saatlerinde tamamen kesildi, o günden bu yana da bağlantı hiç gelmedi. Modemi defalarca açıp kapattık, bağlantı kablolarını kontrol ettik ancak hiçbi
Superonline Fiber İnternet Arızası!
Superonline Sinyal Sorunu Yaşıyorum!
Superonline Fiber Hızının 200 Mbps Olmaması Ve Ücretsiz Çözüm Talebi
Yaklaşık 4 aydır Turkcell Superonline Fiber 200 Mbps Süper Hız Paketi kulla...nıyorum. Bu süre içinde 200 Mbps olması gereken hızım sık sık 5 Mbps ile 34
Teslim Edilen Modem Sistemde Kayıtlı Değil Ve Ücretlendirme Sorunu
Turkcell Superonline üzerinden aldığım TV+ Süper Fırsat Kampanyalı fiber internet hizmetimin (hizmet numarası: 110191483...210) taahhüt süresi 13.12.2025 tarihinde sona erdi. 16 Aralık 2025 tarihinde Turkcell Superonline Müşteri Hizmetlerini arayarak hizmetimi feshetmek istediğimi belirttim ve fesih iş
Mevcut Müşteriye Fiyat Ayrımı Ve Cevapsız Hizmet
Yıllardır Superonline müşterisiyim ve TV+ Yeniden Süper Fırsat Kampanyası kapsamında 100 Mbps internet kullanıyorum. Tar...ife yenileme dönemimde bana sunulan aylık ücret 750 TL iken, aynı paket Superonline’ın kendi internet sitesinde yeni müşterilere 590 TL olarak sunulmaktadır. Mevcut müşteriye yeni
"Teşekkürler"
Superonline Pişmanlıktır. 1000 Mbps Vermiyorlar
13 Gündür Modem Kurulumu Yapılmadı, İnternet Hizmeti Başlatılamıyor
Turkcell Superonline’ın "Taahhütsüz Fiberde Süper Teklif 1000 Mbps’ye kadar" sabit internet paketi için 29.11.2025 tarih...inde başvuru yaptım. 04.12.2025 tarihinde adrese gelip kablo çekimi ve GPON cihazı bağlantısı yapıldı. Bu işlemden sonra, sadece Turkcell Superonline ekiplerinin modemi getirip bağ
Yanıltıcı Bilgilendirme Sonucu İstenmeyen Abonelik Ve Cayma Bedeli Mağduriyeti
Turkcell Superonline TV paketi aboneliğim konusunda hem mağdur edildim hem de yanıltıldığımı düşünüyorum. Kocaeli Derinc...e’de kapıma gelen satış danışmanı aracılığıyla yaklaşık 15 gün önce TV paketi ve internet aboneliği başlattım. Abonelik öncesinde özellikle Süper Lig maçlarının olup olmadığını def
Kullanılamayan Hizmete Haksız Ücret Talebi
Superonline’ın “3 Ay Ücretsiz TV+ Taahhütsüz Fiberde Süper Teklif” kampanyası kapsamında aldığım fiber internet hizmeti ...için 28 Kasım 2025 tarihinde kurulum yapıldı, ancak bağlantı hiç çalışmadı ve bir kez bile internete giremedim. Kurulumun düzgün yapılmamasına ve hizmeti hiç kullanamamış olmama ra
Erken İptal Bedelimin Karşılanmaması Nedeniyle Mağduriyet
Superonline’ın Fiber 200 Mbps Süper Hız Paketi limitsiz internet hizmetine geçerken, başka firmadan geçiş yaptığım için ...erken iptal bedelimin 1500 TL’ye kadar Superonline tarafından karşılanacağı bilgisi verildi. Bu taahhüde güvenerek önceki internet sağlayıcımın hattını iptal ettirdim ve son fatura
Superonline İnternet Yok, Dönüş Yapan Yok
Sürekli Kesinti Ve Düşük Hız Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum
"Teşekkürler"
Superonline üzerinden 50 Mbps limitsiz fiber "Süper Son Avantajlı Fırsat" paketiyle ev interneti hizmeti alıyorum. İzmir... Bayraklı Mansuroğlu Mahallesi 261 Sokak’taki adresimde, geçen yıl birkaç ayda bir yaşanan internet kesintileri bu sene iyice arttı. Kasım–Aralık 2025 döneminden itibaren neredeyse
Superonline Hız Sorunu Yaşıyorum. 1000 Megabit Hız Yerine 40 Megabit Hız Alıyorum!
Superonline Sorunumu Çözmüyor, Konu Çok Uzun Süredir Devam Ediyor
Bir Haftadır İnternet Yok Çözüm Sunulmuyor Fatura Endişesi Yaşıyorum
Turkcell Superonline’dan “Taahhütsüz Fiberde Süper Teklif 100 Mbps” ev interneti hizmeti aldım. Çavuşoğlu Mah. Yasa Sk. ...Bina No:8 Daire:1 Kartal/İstanbul adresinde, altyapısı Türk Telekom’a ait olan bölgede, internet bağlantım yeni bağlandı ancak bir haftadır altyapı cihazındaki (ont) problem nedeni
Superonline İnternet Kesintisi, Aldığım Günden İtibaren Sorun Yaşıyorum!
Bir Buçuk Aydır Kurulmayan Fiber İnternet Ve Çözüm Eksikliği
Turkcell Superonline üzerinden Superbox Fırsat Kampanyası’ndan, taahhütsüz Fiber’de Süper Teklif Kampanyası’na geçiş yap...tım. 150 GB kotalı olan Superbox yerine, bize sınırsız fiber internet önerildiği için bu teklifi kabul ettik. Ancak 09.10.2025 tarihinden bu yana, yani bir buçuk aydan fazla süredi
Superonline Artık Yeter İnsanlar Hakkını Arasın!
"Samsun'a hizmet vermeyene başladığı ilk müşterilerindenim oturduğum bu bina ve diğer binama Superonline pano sunu ben koydurdum ve ogün bugün aralıksız müşterisiyim bence bu bayağı bir memnuniyet göstergesidir... Son çelişkimiz ise beni haklı olarak mutlu edecek şekilde sonuçlandı"
Açıklamasız Yeniden Hızlandırma Bedeli Ve Ücret İadesi Talebi
Superonline Fiber Süper Son Avantajlı Fırsatı (100 MB) internet aboneliğim kapsamında, müşteri numaram 11144502 ile tara...fıma “Yeniden Hızlandırma Bedeli” adı altında 200 TL tutarında bir ücret yansıtılmıştır. Bu tutarın neye göre belirlendiği ve hangi hizmet karşılığında alındığı konusunda hiçbir aç
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100


















