Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Statik IP İle Port Yönlendirme Sorunu Ve Yetersiz Destek

31 Temmuz 12:11
814

5999**43 abone numarası ile evimde Statik ip kullanmama rağmen port yönlendirmeyi geçtim DMZ'e eklediğim ip ye bile dışarıdan bir türlü erişemiyorum. Müşteri hizmetleri ile defalarca görüştüm ama yeterli bilgiye sahip hiç kimse yok. Ücretini ödediğim statik ip sadece dış ip adresimin sabit olmasına yarıyor, dışarıdan içeriye bir türlü erişemiyorum.

31 Temmuz 12:12 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

31 Temmuz 14:27

Değerli Müşterimiz Konu ile ilgili gerekli incelemeler tamamlanmış ve 31.07.2025 'de ilgili ekibimizce bilgilendirme yapılmıştır. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. http://turkcell.li/indir Saygılarımızla, Turkcell Superonline.

İsmail
01 Ağustos 19:19

Beni bilgilendirmek ya da sorunumu çözmek için arayan hiç kimse olmadı. Parasını aldığınız ama karşılığında hizmetini veremediğiniz bir işin bile arkasında durmuyorsunuz. Üstelik bir de bilgilendirildiniz diye cevap veriyorsunuz. Yarın şehir dışına çıkacağım ve eğer evdeki cihazıma bağlanamazsam tüm işim aksayacak. Bu kadar basit bir konuda bile bilgisi olmayan çağrı merkezi personellerine zaten söylenecek bir şey yok.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Damla sonuçtan hiç memnun değil

Superonline Ev Telefonu Arama Yapmıyor Ve Aranmıyor

21 Aralık 2023 15:56
211
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

22 Mayıs 2024 14:33
537

12 Ocak 2024 16:36
595
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Web Sunucusu İçin 443 Portu Kullanım Sorunu

09 Şubat 16:19
392
Web Sunucusu İçin 443 Portu Kullanım Sorunu
Benzer Şikayet Yaz
Superonline Kategorileri