to read complaints and reviews, or file yours.Statik IP İle Port Yönlendirme Sorunu Ve Yetersiz Destek
5999**43 abone numarası ile evimde Statik ip kullanmama rağmen port yönlendirmeyi geçtim DMZ'e eklediğim ip ye bile dışarıdan bir türlü erişemiyorum. Müşteri hizmetleri ile defalarca görüştüm ama yeterli bilgiye sahip hiç kimse yok. Ücretini ödediğim statik ip sadece dış ip adresimin sabit olmasına yarıyor, dışarıdan içeriye bir türlü erişemiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Değerli Müşterimiz Konu ile ilgili gerekli incelemeler tamamlanmış ve 31.07.2025 'de ilgili ekibimizce bilgilendirme yapılmıştır. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline.
Beni bilgilendirmek ya da sorunumu çözmek için arayan hiç kimse olmadı. Parasını aldığınız ama karşılığında hizmetini veremediğiniz bir işin bile arkasında durmuyorsunuz. Üstelik bir de bilgilendirildiniz diye cevap veriyorsunuz. Yarın şehir dışına çıkacağım ve eğer evdeki cihazıma bağlanamazsam tüm işim aksayacak. Bu kadar basit bir konuda bile bilgisi olmayan çağrı merkezi personellerine zaten söylenecek bir şey yok.
