Şehrin Merkezinde Sürekli İnternet Kesintisi Ve Yetersiz Çözüm


Turkcell Superonline'den internet hizmeti alıyorum, almaya çalışıyorum. Bulunduğum bölge Superonline internet hizmetini Türk Telekom'dan aldığını çok sonra öğrendim. Sürekli internette kesintiler yaşıyorum. Turkcell ise bunun giderilmesi konusunda Türk Telekom ekiplerini yönlendiriyor ekipler gelmeden arıza giderildi şeklinde bilgi veriliyor. 5G'ye geçiş yapmak için çalışma yapılan şu günlerde şehrin göbeğinde sürekli kesintiler yaşatan bir internet sağlayıcı hiçte inandırıcı gelmiyor. Turkcell verdiği hizmetin arkasında durmuyor
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Merhaba Birgül Hanım, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 23.12.2025 tarihinde müşteri hizmetlerimiz size bilgi vermiştir. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Turkcell mevcut sorunu çözdüğünü/çözeceğini beyan etmesine rağmen 14.01.2026 tarihi itibari ile sorunum devam etmektedir. İlgili firmanın daha ciddi ve daha çözümcü olmasını aldığı parayı hak edecek bir hizmet sunmasını beklerdim. Bu kadar ilgisiz, çözümsüz olmanız çizdiğiniz tüm profile aykırı.

















