Superonline Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamayan İnternet Kullanıcısı

Ummuhan · 2026-07-30T13:36:06+03:00

İnternete bağlandığım gibi gidiyor müşteri hizmetlerinden destek alamıyorum sürekli arıza kaydı açıklarlar ama sorunu çözmeden kapatıyorlar. Çözüm bulamıyorum. Hiç kimse oralı olmuyor. Destek yok ulaşabileceğim kimse yok. Çözüm yok çözüm bulmaya niyetleri de yok

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Ummuhan

Superonline

30 Temmuz 13:3637

Superonline

30 Temmuz 13:37 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Superonline

3 Ağustos 18:18

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 03.08.2026 tarihinde müşteri hizmetlerimiz size bilgi vermiştir. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Benzer Şikayetler

Superonline İnternet Bağlantısı Yok

Elvan

Superonline

22 Eylül 2023 17:13232

4 gündür internet bağlantım yok. Bunun için sürekli müşteri temsilcisine arıza kaydı açtırdım. Buna rağmen ne destek eki...bi geldi ne iletişime geçildi ne de ilgilenildi. Böyle bir saçmalık olamaz. Sürekli müşteri hizmetlerini aramaktan sıkıldım ve hala Sorunuma bir çözüm bulunamadı.

1 Destek

Superonline Mağduriyet Yaşatıyor Sorunu Çözmüyor

Hülya

Superonline

22 Ağustos 2024 19:27414

18 Ağustos'ta şehir dışından evime geldiğimde evimin interneti olmadığı için arıza kaydı açtırdım. 1 saat sonra arıza ka...ydımın düzeltildiği belirtilerek kapatıldığına dair mesaj geldi ve hemen tekrar aradım çünkü internetim hala yoktu. Yeniden açtırdım. Bugün ayın 22'si ve hiçbir teknik personel gel...

Superonline Mağduriyet Yaşatıyor Sorunu Çözmüyor

Tekrarlayan İnternet Kesintisi Ve Yetersiz Müşteri Desteği

Emirhan

Superonline

26 Aralık 2025 03:04212

Yaklaşık 3 hafta içerisinde ikinci kez aynı internet arızasını yaşıyorum. İnternet bağlantım tamamen kesiliyor, modemi d...efalarca resetlememe rağmen bağlantı sağlanamıyor ve hizmetten yararlanamıyorum. Bunun üzerine her seferinde müşteri hizmetleri ile iletişime geçmek zorunda kalıyorum. Son görüşme...

Superonline Sürekli Kopan İnternet Ve Yavaş İnternet Problemi

Baran

Superonline

6 Ekim 2023 17:24405

Son 3-4 gündür sürekli bağlantı kopması, internet gitmesi ve yavaş internet sorunu yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini arayı...p Arıza kaydı açıyorum teknik ekip geliyor sorun düzeldi deyip gidiyor ama 1-2 saat sonra tekrar aynı sorunu yaşıyorum. Tekrar arıza kaydı açıyorum 24 saat içinde ilgileneceğiz dey...

Superonline Sürekli Kopan İnternet Ve Yavaş İnternet Problemi

Superonline Tarafından Verilemeyen Hizmet

Taner

Superonline

21 Temmuz 2024 19:13329

Arka arkaya 3 gündür internet kopuyor ve müşteri hizmetlerini arıyorum. Min. 15 dakikalık görüşmeler ve oradan müdahalel...er ile sorun çözülüyor. Her gün internetin kopması normalmiş gibi sorun giderildi diyorlar. 24 saat içerisinde çözülebilmesi için arıza kaydı oluşturuldu mail ve mesaj geliyor anca...