to read complaints and reviews, or file yours.Modem Değişikliği Sonrası İnternet Hizmetimde Önemli Bir Özellik Eksik
Superonline fiber internet hizmeti kullanıyorum. Daha önce kullandığım ZTE H3600 model modemde IPv6 özelliği aktifti ve sorunsuz çalışıyordu. Yaklaşık 1 yıl önce modemim H3600P modeliyle değiştirildi ve bu değişimden sonra IPv6 özelliği tanımlanmadı. O günden beri IPv6 desteğinden faydalanamıyorum.
Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Sorunum sürekli olarak devam ediyor ve bulunduğum İzmir Karşıyaka Alaybey adresinde kesintisiz bir şekilde IPv6 hizmetinden yararlanmak istiyorum.
61053880 abone numarasıyla kayıtlıyım ve mevcut sözleşmem devam ediyor. IPv6 özelliğinin tekrar aktif edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Merhaba Erdoğan Bey, Şikayetinizle ilgili 28.10.2025 tarihinde sizi arayarak görüştük. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
