Superonline ipv6

Yaklaşık 7 yıldır Superonline ev interneti müşterisiyim. Uzun süredir hattımda ıpv6’nın aktif edilmesini talep ediyorum ancak bu konuda bir sonuca ulaşamıyorum. Çağrı merkezini aradığımda ıpv6 hakkında net ve teknik olarak tutarlı bir bilgi alamıyorum. Konu sürekli statik IP gibi alakasız başlıklar...

Superonline üzerinden 1000 Mbps limitsiz fiber internet hizmeti kullanıyorum. Hattıma ıpv6 hizmetinin tanımlanması için bugün müşteri hizmetlerini aradım ancak talebimi kimse doğru şekilde anlamadı. Görüşme sırasında özellikle ıpv6 açılması talebimi iletmeme rağmen, temsilci konudan habersizdi ve b...

Turkcell Superonline 1000 Mbps internet abonesiyim. Kullandığım modem ıpv6 desteği olmasına rağmen hattıma ıpv6 tanımlanmıyor ve cgnat nedeniyle yüksek ping ve bağlantı sorunları yaşıyorum. Kendime ait, paylaşımsız dinamik bir ıpv6 adresi kullanmak istiyorum ancak bu imkan sağlanmıyor. Ipv6 hizmeti...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğim kapsamında ZyXEL EX3501-T0 model modem kullanıyorum. 14.12.2025 tarihinde saat 10:45 civarında müşteri hizmetlerini arayarak hattıma IPv6 tanımlanmasını talep ettim. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, kullandığım modemin Wi-Fi 6 ve IPv6 desteklemediğini, bu n...

Superonline fiber internet müşterisiyim ve 1000 Mbps hızında fiber paket kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır ıpv6 hizmetinin aktif edilmesi için talepte bulunmama rağmen, müşteri temsilcileri talebimi sürekli olarak reddediyor ve ıpv6 aktivasyonumu gerçekleştirmiyor. Bu süre içinde defalarca müşteri hiz...

Superonline fiber internet hizmeti kullanıyorum. Daha önce kullandığım ZTE H3600 model modemde IPv6 özelliği aktifti ve sorunsuz çalışıyordu. Yaklaşık 1 yıl önce modemim H3600P modeliyle değiştirildi ve bu değişimden sonra IPv6 özelliği tanımlanmadı. O günden beri IPv6 desteğinden faydalanamıyorum. ...

27.07.2025 tarihinde başlayan ve halen devam eden internet erişim sorunum nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Superonline tarafından tarafıma verilen ZTE H3600 V9 model modem, bağlantı sırasında tarayıcıda kendi arayüz ekranını açarak “Geniş banda erişemezsiniz. Link çalışır durumda.” şeklinde bir uyar...

27.06.2025 tarihinde gece saat 01:30 civarında başlayan ve halen devam eden internet erişim sorunum nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Superonline tarafından tarafıma verilen ZTE H3600 V9 model modem, bağlantı sırasında tarayıcıda kendi arayüz ekranını açarak “Geniş banda erişemezsiniz. Link çalışır d...

25.06.2025 günü Superonline müşteri hizmetlerinden ipv6 aktif edilmesi için talepte bulundum. Modemimin ipv6 desteklemediğini bu sebeple aktifleştiremeyeceklerini söylediler. Modemim ZTE H3600 V9. Google'dan açıp baksalar bile desteklediğini görürler. Superonline’ın bu talebi basit bahanelerle gecik...

Superonline'a abone olduğumuzda IPv6 özelliği aktif halde gelmişti, fakat modemde yaşadığım problemler nedeniyle modem değişikliği yapıldı. İlk modem olan ZTE H3600'da aktif olan IPv6 özelliğim, yeni gelen ZTE H3600P modeminde aktif değil. Superonline'a şikayet talebi açtığımda mantıklı bir cevap ve...

Aboneliğime IPv6 adresi tanımlanmaması sebebiyle, IPv6-Only sunulan web sitelerine ve servis sağlayıcılarına erişememekteyim. Bu durum, hem iş hem de kişisel kullanımda büyük kısıtlamalara yol açmaktadır. Eksik IPv6 desteğinin derhal tanımlanmasını ve gerekli teknik iyileştirmelerin ivedilikle gerçe...

Superonline, 1 gbit ftth internet abonesiyim. Tarafıma verilen modem Huawei HG8245X6-10 marka ve bir sürü kısıtlama uygulanmış. Root erişimi imkansız, kullanıcı adı ve şifre görünmüyor ve ara birime DNS bile girilemiyor. Trakya bölgede araştırma yapılıp TP-Link EX530v marka modemin bulunup tarafıma...

Fiber hizmetimde yaşadığım bağlantı sorunlarında çözüm olabilecek IPv6, aboneliğime tanımlanmıyor ve Superonline firması her seferinde farklı sebeplerle IPv6 tanımlaması yapmıyor. 11719** abonelik numaralı hizmetime ısrarla sabit IP satmaya çalışıyorlar. Forumlarda ve internet sitelerinde modemin de...

22.02.2025 günü Superonline sitesinden ipv6 aktif edilmesi için talepte bulundum. Otomatik cevap olarak modemimin desteklemediğine dair bir cevap aldım. Geri dönüş yapıp modemimin desteklediğini belirtince bu sefer de evet modeminiz destekliyor ama geçiş yapılamayacağına bir otomatik cevap aldım. Mo...

5145**87 müşteri numarasıyla ipv6 istediğime dair 174927564 şikayet numarasıyla talep oluşturdum. Şikayet talebime 10 gün sonra dönülmesine rağmen bana verilen modemin ipv6 desteklemediği için verilmeyeceği söylendi. Sizin bana verdiğiniz modem Huawei HG8245X6 neresinden baksam bu modem ipv6 destekl...

Superonline firmasına 7 gün önce açmış olduğum kayda istinaden yaşadığım problemlerden ötürü IPV6 tanımlanmasını talep ettim. Vermiş oldukları modem IPV6 desteklemesine rağmen, (internetteki kullanıcılar ve cihaz üreticisi bunu onaylıyor) Superonline ekibi modemin IPV6 desteklemediğini beyan ederek ...

Neredeyse 10 gün olacak ve Superonline kullandığım fiber internetime ip6v tanımlaması yapmadı. Teknolojinin bu kadar geliştiği dönemde basit bir işlem için uzun zaman bekletilmek hiç hoş değil. Yazılımsal olarak yapılacak işlemde mağdur durumdayız.

Ipv6'ya geçiş yapalım diye Superonline müşteri hizmetlerini aradım ve bana direkt 300 TL destek ücreti çıkaracaklarını söylediler. Arkadaş, ücretsiz olan bir şeyi utanmadan ücret yansıtmak nedir? 15 gündür de internetimde ping değeri sürekli yükseliyor, diyorum; 4 defa aradım, hep aynı şeyi söyleyip...

Superonline, CGN havuzundan internet IP adresleri vermektedir. Maalesef bir mahalle muhtemelen bir ilçe tarafından paylaşılan bir IP adresini kullanmak durumunda kalıyor müşteriler. Bu IP adresi birçok kullanıcı tarafından kullanıldığı için maalesef port açımı sorunsuz mümkün olmuyor. Evet, IPv4 ade...

Turkcell Superonline ile ilgili yaşadığım sorunlara dayanamıyorum. Yaklaşık 10 yıldır, belki daha uzun süredir ailece kullandığımız internet servis sağlayıcısından son 7 aydır memnun değilim. Evimde 300 Mbps paket kullanmama rağmen internete giremiyor ve düzgün bir bağlantı kuramıyorum. Yeni nesil I...

Turkcell Superonline'ın CGN IP'den dolayı oyun oynayamıyorum. IPv6 sağlayamadığı için bizi CGN IP'ye ya da ekstra ücret ödeyerek statik IP'ye mahkum bırakıyor. Zaten mevcut olarak aylık 400 TL ödeyerek 1000 Mbps internet kullanıyorum ama istediğim oyunu oynayamıyorum. Oyun oynayabilmem için ek olara...

Superonline kullanıcısı olarak şu an cgnat problemi yaşıyorum. Şu an ücretini ödediğim Superonline 200 Mbit fiber internet ile bazı uygulama ve oyunlara erişemiyorum! Bir internet sağlayıcısı olarak neden kullanıcılarına cgnat problemi yaşatıp ıpv6 desteği sunmadıklarını anlamıyorum. Müşteri hizmetl...

Kullandığım internet servisinde kronik bir problem bulunmaktadır. Oyunlarda hiç verim alamıyorum; hem ciddi bir ağırlık hissediyorum hem de ateş ettiğimde mermilerim hedefi bulmuyor, sanki içlerinden geçiyor ve hasar vermiyorlar. Farklı mekanlarda yaptığım testler sonucunda sorunun kendi internet ba...