Superonline Kurulum Yapılmadan Sistemde Tamamlanmış Görünüyor, Ekipler Gelmiyor

Emin · 2025-08-13T11:25:43+03:00

Superonline’dan Pendik Yenişehir adresimde fiber ev interneti hizmeti için başvuru yaptım. 5 gündür kurulumun yapılmasını bekliyorum ancak hala hiçbir ekip gelmedi. Buna rağmen sistemde kurulum yapılmış gibi gözüküyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ilgileneceklerini söylediler fakat herhangi bir ilerleme olmadı. Müşteri numaram: 12661666. Şu ana kadar herhangi bir ödeme yapmadım çünkü kurulum gerçekleşmedi. Sadece kurulumun bir an önce yapılmasını talep ediyorum.

Superonline

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Superonline

Merhaba Emin Bey, Müşteri hizmetlerimize ilettiğiniz talebinizi titizlikle takip ediyoruz. Sonuçlandığında ekiplerimiz tarafından bilgi verilecektir. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Emin

Kurulum Yapılmadan Sistemde Tamamlanmış Görünüyor, Ekipler Gelmiyor

kurulum-yapilmadan-sistemde-tamamlanmis-gorunuyor-ekipler-gelmiyor-1.jpg

Bana geri dönüş yapıldı bugün ekibin geleceği ve kurulum yapılacağı söylenildi verilen iletişim numaraları telefonları açmıyor, gelen yok sadece ilgilenilecek denilip geçiyor bugün içerisinde gelmezse yarın sözleşmeyi feshedeceğim böyle saçmalık olamaz kurulum yapmadan sistemde kurulum yapıldı gösteriyorsunuz. Kurulum talebi oluşturulduğun bir tane modem ve bir tane insan evladı gönderip kurulum yapamıyorsunuz lütfen bırakın bu işleri sadece arayıp ilgileneceğiz diyorsunuz bir teknik personel bir de sözleşmeye atanan modemi getirip kurulumu yapacaksınız 5 gündür mağdur ediyorsunuz.