Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kurulum Sözü Verildiği Halde Günlerdir Bekliyorum

profile
15 Ekim 2025 19:59
193

Turkcell Superonline ADSL başvurusunu iş yerim için 03.10.2025 tarihinde yaptım. En geç 48 saat içerisinde kurulum yapılacağı söylendi. Defalarca aramama rağmen kurulum gerçekleşmedi. Ayın 15'i olmasına rağmen hâlâ kurulum yapılmadı. Aradığımda bayi numarası paylaşılmıyor. Bayi beni arayıp geleceğini söylüyor fakat gelmiyor. Akşam saat 18'e kadar ofiste beklemek zorunda kalıyorum. Yapılması gereken bir kurulumu 2 haftadır gerçekleştirmediler. Hizmet sisteminden memnun değilim.

15 Ekim 2025 19:59 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

20 Ekim 2025 12:19

Merhaba Rüya Hanım, Müşteri hizmetlerimize ilettiğiniz talebinizi titizlikle takip ediyoruz. Sonuçlandığında ekiplerimiz tarafından bilgi verilecektir. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

profile
03 Ocak 2025 16:38
138
1
Emrah sonuçtan hiç memnun değil

profile
20 Mart 2024 13:55
238

Kurulum Gecikmesi Ve İletişimsizlik Mağduriyeti

profile
02 Kasım 2025 12:03
634

profile
01 Temmuz 2024 10:17
390
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

profile
16 Ağustos 2025 18:41
339
Benzer Şikayet Yaz
Superonline Kategorileri