Superonline kule modem

Turkcell Superonline’dan yaklaşık 2 yıldır 1000 Mbps + Limitsiz TV+ ile Dijitale Özel Devam Kampanyası kapsamında hizmet... alıyorum. Buna rağmen ev içinde kablosuz bağlantıda hiçbir zaman 1000 Mbps’e yakın hızları göremedim; internet evin her yerinde de sağlıklı çekmiyor. Taahhüdümün bitmesine 8 gün ...

Uzun süredir Superonline internet hizmetini kullanıyorum ve yaklaşık 2,5 aydır modem değişikliği talebim konusunda hiçbi...r şekilde dikkate alınmıyorum. Mevcut modemim eski olduğu için verimli sinyal vermiyor ve bu nedenle kule tipi yeni nesil bir modemle değişim yapılmasını, bunun için gerekirse serv...

Turkcell Superonline satış temsilcisi ile yaşadığım süreçte, verilen sözler...in tutulmaması nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ankara Etimesgut’t...

Yaklaşık altı aydır Turkcell Superonline ev internetiyle kopma, sinyal alamama, evin diğer odalarında çekmeme ve dosya i...ndirme sırasında kesinti gibi ciddi sorunlar yaşıyorum. Buna rağmen yeni bir yıllık sözleşme yaptım ancak gelen ekip yine Wi-Fi tipi modem getirdi. Gelen ekip, kule tipi modem kul...

Turkcell Superonline fiber internet aboneliğime geçiş sürecinde, tarafıma özellikle kule tipi modem takılacağı belirtilm...esine rağmen kurulum sırasında bu taahhüt yerine getirilmedi. Kurulum için gelen ekip, ellerinde kule tipi modem kalmadığını söyleyerek bunun yerine standart bir modem taktı ve bu ...

A**** E***** Güzelhisar Mahallesi’nde ikamet ediyoruz ve evimizde Superonline üzerinden 200 Mbps sınırsız internet kulla...nıyoruz. Yaklaşık 27 Haziran’dan bu yana, yani 15 günü aşkın süredir sürekli bağlantı kopma sorunu yaşıyoruz ve neredeyse hiç sağlıklı internet kullanamıyoruz. 1 Temmuz’da eve ser...

Superonline internet aboneliğimi iptal ettirdikten sonra 6 Haziran 2026 tarihinde tarafıma teslim edilen cihazı eksiksiz... şekilde iade ettim. Ardından Superonline’dan, iademin eksiksiz olarak teslim alındığı ve tarafıma cihaz ücreti yansıtılmayacağı yönünde bir SMS aldım. Bu mesaja rağmen daha sonra...

Superbox hizmeti kullanıyorum ancak bana verilen modem 4g destekli kule tipi bir cihaz. Artık 5g destekli bir modemle hi...zmet almak istediğim için dün müşteri hizmetlerini arayarak mevcut modemimin 5g modem ile değiştirilmesini talep ettim. Görüşmede herhangi bir ek ücret, yeni taahhüt ya da sözleşm...

28.02.2026 Cumartesi günü Turkcell Superonline 100 Mbps fiber ev interneti için kurulumum yapıldı. Kurulumdan yaklaşık 6... saat sonra, akşam 6’dan sonra internet tamamen kesildi ve bağlantı sağlayamadım. Arıza kaydı oluşturmalarına rağmen sorun hala giderilmedi. Abone olurken bana kule tipi modem tak...

Turkcell Superonline 26006901 numaralı abonesiyim. Yaklaşık 3 yıldır Yaşamkent Çankaya Kule Evo Plaza adresindeki sabit ...internet hizmetinizle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Önce sürekli kopmalar yaşanıyordu, bu sorunu çözmek için paketimi 100 Mbps’ten 1000 Mbps’e yükselttim ancak sorun devam etti....

23.01.2026 kapımıza gelen ve Superonline internet satmak isteyen arkadaşlar...ın vaatlerine güvenerek Superonline a geçme kararı verdik. Bu vaatlerin bir...

Turkcell’den yaklaşık 2 ay önce Superbox hizmeti aldım ve tarafıma ZTE MF286R model, eski tip 4.5G modem verildi. Ancak ...kuzenim de benden sonra Superbox aldı ve ona 5g destekli, yeni kule modem verildi. Aynı hizmeti almamıza ve aynı ücretleri ödememize rağmen farklı cihazlar verilmesi ve farklı hizm...

Superonline internet hizmetini başka bir firmadan geçiş yaparak uzun süredir kullanıyorum. Ancak evimin bazı noktalarınd...a internet çekmiyor ve bu bölgelerde sürekli mobil veri kullanmak zorunda kalıyorum. Yaşadığım çekim problemi üzerine Superonline teknik servisi ile görüştüğümde, sorunun TP-Link ...

Yaklaşık iki hafta önce ikamet ettiğim mahallede Turkcell Superonline fiber altyapı çalışması yapılmıştır. Altyapı çalış...masının ardından Superonline adına çalışan bir temsilci evime gelerek tarafıma internet hizmeti satışı yapmıştır. Tarafıma, aylık 700 TL ücret karşılığında 1000 Mbps hız, kule tip...

Merhaba, yıllardır kullanıcısı olduğum Turkcell Superonline'da taahhüt yenileme sürem geldiği için arandım. Tekrar taahh...üt yapmak istediğimi, ancak modemin değiştirilip yeni nesil modem verilmesini talep ettiğimi belirttim. Fakat müşteri isteğini kabul etmediler. İki yıl önce verdikleri modemde çeki...

9 gün önce taahhüt yenileme işlemiyle birlikte, mevcut modemimin evde yeterli çekim sağlamaması nedeniyle yeni ve daha g...üçlü bir modem talep ettim. Müşteri hizmetleri tarafından, faturama modem ücreti yansıtılarak çekim gücü daha yüksek bir modem verileceği ve bu işlemin 24 saat içinde tamamlanacağı...