to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Kadıköy Göztepe Mahallesi Tepegöz Sokağı’nda, 11 numaralı konutun önünde, üzerinde Superonline yazan bir rögar kapağı birkaç haftadır üzerinden vasıta geçtikçe esneyip sallanıyor ve yüksek ses çıkarıyor. Bu durum hem yoldan geçen araçlar açısından güvenlik riski oluşturuyor, hem de civarda oturanları sürekli rahatsız eden bir gürültü problemine yol açıyor.
Superonline müşteri hizmetlerine telefon kanalları üzerinden ulaşmaya çalıştım; ancak bu amaçla bağlanabildiğim hatlardan erişim sağlayamadığım için sorunu doğrudan bildiremedim. Bu nedenle, söz konusu rögar kapağının yerinde incelenmesini, ne tür bir işlem gerekiyorsa (onarım, sabitleme veya değişim) bir an önce yapılarak hem güvenlik riskinin hem de gürültü kirliliğinin giderilmesini talep ediyorum.
Adana ili Huzurevleri Mahallesi İ**** A*** Bulvarı Gültekin Sitesi B Blok’ta bulunan binamızda yaklaşık 3–4 ay önce Superonline tarafından hat ve kablo yenileme çalışması yapıldı. Bu çalışma sırasında bina güvenlik kamerasının kablosu kesilerek söküldü ve o günden beri kameramız çalışmıyor. Durumu ...
Mağduriyet yaratıp ilgilenmeyen, süreci uzatan Superonline, bu kaçıncı buradan şikayette bulunmam, tekrar yazmak için öncekini silip tekrar yazıyorum... Bina sahibine bilgi vermeden kafasına göre bina içine hat/kablo çeken bayilerinizi takip etmiyor musunuz? Bina sahibi şikayette bulunduğunda neden...
Turkcell Superonline’ın Uşak Merkez’deki adresim için fiber altyapı talebim yaklaşık 3-4 aydır çözüme kavuşturulmuyor. Adresimin bulunduğu bölgede altyapı mevcut olmasına, sadece birkaç bina ötemdeki apartmanda ve yaklaşık 300 metre ileride oturan arkadaşım Turkcell Superonline hizmeti alabiliyorken...
Superonline tarafından birkaç kez altyapı yenilenmesi yapılacağı ve randevu alınıp gelineceği yönünde kısa mesaj aldım. Ancak iki kez randevu alınmasına rağmen kablo çekimi için gelinmedi. İşten izin alarak evde bekledim, hatta ekip binada çalışırken randevum olduğunu, kaçta geleceklerini sordum, an...
Yorumlar