to read complaints and reviews, or file yours.Kablom Koptu, 3 Gün Süreyle İnternet Yok Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsız
Turkcell Superonline ev internet hattımın ana hat direğinden gelen kablosu 02.02.2026 tarihinde koptu. O günden bu yana Osmaniye Merkez Haraz Mahallesi 4513 Sokak’taki adresimde 3 gündür internet hizmeti alamıyorum.
190575772 ve 190679166 numaralı arıza ve şikayet kayıtlarımı açtırmama, müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen bugüne kadar ne teknik ekip geldi ne de tarafıma herhangi bir geri dönüş yapıldı. 10 yılı aşkın süredir Turkcell Superonline müşterisiyim ve bu süreçte yaşadığım ilgisizlik nedeniyle ciddi anlamda pişmanlık duymaya başladım.
Acilen direkte kopan kablomun bağlanarak internet hattımın aktif hale getirilmesini talep ediyorum. Sorunum bugün içerisinde çözülmezse Turkcell hattım da dahil olmak üzere tüm aboneliklerimi iptal ettirmeyi düşündüğümü belirtmek istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Merhaba İrfan Bey, Talebiniz ile ilgili sizi 10.02.2026 - 16.11'de aradık ancak ulaşamadık. Sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Merhaba İrfan Bey, Talebinizle ilgili bilgi vermek için sizi aradık ancak ulaşamadık. Her türlü soru ve görüşünüz için Turkcell uygulaması üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
