Bekir sonuçtan hiç memnun değil
Superonline İnternet Kesintisi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Bekir
10 Ocak 13:09
688
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Kablom Koptu, 3 Gün Süreyle İnternet Yok Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsız
İrfan
05 Şubat 12:22
314Turkcell Superonline ev internet hattımın ana hat direğinden gelen kablosu 02.02.2026 tarihinde koptu. O günden bu yana Osmaniye Merkez Haraz Mahallesi 4513 Sokak’taki adresimde 3 gündür internet hizmeti alamıyorum.
190575772 ve 190679166 numaralı arıza ve şikayet kayıtlarımı açtırmama, müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen bugüne kadar ne teknik ekip geldi ne de tarafıma herhangi bir geri dönüş yapıldı. 10 yılı aşkın süredir Turkcell Superonline müşterisiyim ve bu süreçte yaşadığım ilgisizlik nedeniyle ciddi anlamda pişmanlık duymaya başladım.
Acilen direkte kopan kablomun bağlanarak internet hattımın aktif hale getirilmesini talep ediyorum. Sorunum bugün içerisinde çözülmezse Turkcell hattım da dahil olmak üzere tüm aboneliklerimi iptal ettirmeyi düşündüğümü belirtmek istiyorum.
05 Şubat 12:23 (Şikayetten 1 dakika sonra)
10 Şubat 16:12
10 Şubat 18:04
Benzer Şikayetler
Superonline İnternetsiz Günlerde Sürekli Oyalama Ve Çözüm Yokluğu
Ceren
15 Ocak 19:03
347Turkcell Superonline ev interneti aboneliğim için 6 Ocak tarihinden beri yaklaşık 10 gündür tamamen internetsiz durumdayım. Evde hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Defalarca ekip yönlendirilmesine rağmen gelen ekipler sürekli suçu diğer ekibe atıyor, sorumluluk almadan geri gidiyorlar. Çoğu za...
1 Destek
3 Gündür Süren İnternet Kesintisi Ve Çözülmeyen Mağduriyet
Erkan
27 Temmuz 2025 13:50
587Turkcell Superonline internet hizmetinizden 3 gündür faydalanamamaktayım. 25 Temmuz 2025 tarihinden itibaren internet bağlantım kesilmiş olup, defalarca müşteri hizmetlerinizi aramama ve teknik servis talebinde bulunmama rağmen tarafıma herhangi bir teknik destek sağlanmamıştır. Müşteri hizmetleri i...
1 Destek
Fatih sonuçtan hiç memnun değil
Superonline Ev İnternetinde 3 Gün Kesinti Ve Çözüm Bekleniyor
Fatih
14 Ocak 16:31
179Turkcell Superonline ev interneti aboneliğim Osmaniye Merkez’de bulunuyor ve üç gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. Hiçbir şekilde bağlantı gelmiyor ve bu süre zarfında mağduriyet yaşıyorum. Müşteri numaram 189587979. Sorunun çözülmesi için Superonline müşteri hizmetlerini beş‑altı kez arama...
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil
Superonline Fiber İnternet Kesintisi Ve Cevapsız Müşteri Desteği
Mehmet
15 Ocak 20:05
162Turkcell Superonline fiber internet aboneliğimde 12.01.2026 tarihinden bu yana internet bağlantım tamamen kesik durumda. Üç gündür hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda arıza kaydı açıldığı bilgisi verildi ve kısa süre sonra sorunun çözüldüğüne dair SMS aldım. Ancak...
Video Şikayetler Tümünü Gör
Superonline Kategorileri
-
![ikon]()
Abonelik
4.007
-
![ikon]()
ADSL
722
-
![ikon]()
Altyapı
2.625
-
![ikon]()
Arıza
9.214
-
![ikon]()
Bakım Çalışması
351
-
![ikon]()
Başvuru
1.868
-
![ikon]()
Cayma Bedeli
2.817
-
![ikon]()
Devir
88
-
![ikon]()
Fatura
2.689
-
![ikon]()
Fatura Ödeme
3.896
-
![ikon]()
Fiber İnternet
9.993
-
![ikon]()
Güvenli İnternet
29
-
![ikon]()
Hız
3.985
-
![ikon]()
İnternet Kesintisi
6.711
-
![ikon]()
Modem
4.927
-
![ikon]()
Nakil
2.317
-
![ikon]()
Ping Sorunu
370
-
![ikon]()
Statik IP
136
-
![ikon]()
Taahhüt
2.423
-
![ikon]()
Taahhütsüz İnternet
280
-
![ikon]()
Tarife
434
-
![ikon]()
VDSL
489
-
![ikon]()
Yalın İnternet
46
Yorumlar