to read complaints and reviews, or file yours.Islak İmzalı Basılı Fatura Talebim Sürekli Karşılanmıyor
Turkcell Superonline fiber internet müşterisiyim. Her ay düzenli olarak faturamın basılı ve ıslak imzalı şekilde adresime gönderilmesini talep ediyorum. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve her seferinde “bir sonraki faturanız basılı ve ıslak imzalı olarak gönderilecek” deniyor. Ancak buna rağmen faturalarım sürekli SMS veya e-posta yoluyla gönderilmeye devam ediyor. Geçen ay da aynı şekilde söz verilmesine rağmen yine basılı fatura elime ulaşmadı. Yasal hakkım olan ve ödediğim/ödeyeceğim faturanın fiziki olarak tarafıma gönderilmesini istiyorum. Sorunumun acilen çözülmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Değerli Müşterimiz, Müşteri hizmetlerimize ilettiğiniz talebinizi titizlikle takip ediyoruz. Sonuçlandığında ekiplerimiz tarafından bilgi verilecektir. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Değerli Müşterimiz, Konu ile ilgili gerekli incelemeler tamamlanmış ve 19.08.2025'de ilgili ekibimizce bilgilendirme yapılmıştır. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline.
