Superonline İnternet Ve TV Kesintisi İçin Haksız Ücret Talebi

Yalçın · 2026-02-10T15:07:31+03:00

Evimde 3 gündür internet ve TV Plus hizmeti alamıyorum. Superonline firması arayıp arıza kaydı açtırmama rağmen beni arayıp gelmeden ücret istiyor. Ben her ay 850 TL ödüyorum ve benimle alakalı olmayan bir problem yüzünden parasız yapamayız diyorlar.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Çözüldü

Yalçın

Superonline

10 Şubat 15:0727

Superonline

12 Şubat 11:09 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Yalçın

12 Şubat 11:14

Cevap vermenize gerek yok aboneliğimi iptal ettirdim büyük bir hayal kırıklığısınız

Superonline

14 Şubat 16:36

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 14.02.2026 16:35'de aradık ancak ulaşamadık. Tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Superonline

16 Şubat 11:12

Değerli Müşterimiz, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 16.02.2026 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Benzer Şikayetler

Superonline Sorun Çözmede Başarısız!

Döndü

Superonline

7 Ağustos 2024 15:22264

3 gündür evde internetim ve TV Plus çalışmıyor. Teknik servis geldi, yaptı gitti ama yine çalışmıyor. Defalarca talep aç...tım, mesajlarla ve telefon görüşmeleriyle ilgilendiklerini göstermeye çalışıyorlar ancak sonuç yok. Teknik servise ulaşamıyorum, telesekreter bağlanmış açılmıyor. Cep telefonu ceva...

İnternet Arızası Sorunun Giderilmemesi Pişmanlıktır Superonline

Yılmaz

Superonline

9 Ekim 2023 12:29181

3 aydır internet arızasını becerip düzeltemediler her gün arayıp arıza kaydı oluşturmaktan yoruldum usandım ve her ay pa...ra ödüyorum kısacası haksız yere paramı alıyorlar. Superonline pişmanlıktır. Modemi ücretli değişiyorlar arızaya para istiyorlar. Superonline kayıt yapacaklar bu yazdıklarımı okuyu...

Turkcell Superonline Bağlantı Sorunları Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

Serpil

Superonline

5 Kasım 2024 00:47375

Turkcell Superonline internet ve TV Plus kullanıcısıyım. 3 aydır bağlantı sorunu yaşıyorum. Günaşırı firmayı aramak zoru...nda kalıyorum ama soruna kalıcı bir çare üretemediler. Her ay 450 TL para ödüyorum, ödemeyi bir gün geciktirsek faiz almayı bilirler ama sorunumuzu çözmeye gelince 3 aydır çözüm yo...

Superonline İnternet Arızası Çözülemiyor, Müşteri Mağdur Ediliyor

Cüneyt

Superonline

18 Temmuz 2025 12:38407

3 gündür kesik olan Superonline internetim için arıza kaydı açıldı ve hâlâ çözüm aşamasında görünüyor. Sürecin maksimum ...48 saat süreceği belirtilmesine rağmen sürekli oyalandım. Her aradığımda ezber cümlelerle geçiştiriliyorum. Ücretini ödediğim hizmeti neden alamadığımı sorguluyorum. Taahhüdüm bitm...

Superonline İnternet Arızası

Şerife

Superonline

10 Eylül 2023 13:19166

Superonline'i yaklaşık 5 aydır kullanıyoruz. Ve son 2 ayda sürekli internetsiz kaldık. Sürekli arıza çıktı. 3 gün önce t...ekrar sorun yaşadık 3 gündür internetimiz yok, bugün aradığımızda bina girişine kadar sorun yok, bina da ve dairenizde diye söylendi. 300 TL ücret istediler yapmak için, bu nasıl b...