to read complaints and reviews, or file yours.Internet Ve TV+ Hizmetinde Kesinti, Acil Çözüm Talebi
Turkcell Superonline üzerinden aldığım internet ve TV+ hizmetim perşembe gününden bu yana tamamen kesik durumda. İnternet olmadığı için TV+ hizmetinden de hiç yararlanamıyorum.
Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde farklı saatler veriliyor, ancak belirtilen saatlerin hiçbirinde bağlantı sağlanmıyor ve sorun giderilmiyor. Günlerdir evimde ne internet ne de TV hizmeti kullanabiliyorum.
Acil olarak arıza kaydımın öncelikli şekilde ele alınmasını, teknik ekibin en kısa sürede yönlendirilerek bağlantımın kalıcı olarak düzeltilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum. Hizmet numaram: 5162**89.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Değerli Müşterimiz, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 27.07.2026 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
