Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

İnternet Kurulumunda Kablo Kesildi Ve Sorunum Çözülmedi

15 Mayıs 2025 17:31891

06/02/2025 tarihinde Superonline'a geçmek için başvurdum. Ertesi gün gelen Gaziantep Erdem Telekom çalışanları montaja başladı ve bizzat söylememe rağmen beni dikkate almayıp şahsıma ait olan internet kablosunu kestiler ve etrafı dağınık bir şekilde bıraktılar. Bununla ilgili olarak Erdem Telekom'a ve Superonline müşteri hizmetlerine başvurmama rağmen bir sonuç alamadım.

Gelişme

15 Mayıs 2025 17:04

06/02/2025 tarihinde Superonline ye geçmek için başvurdum ertesi gün gelen Gaziantep erdem Telekom çalışanları montaj başladı ve bizzat söylememe rağmen beni hesaba almayıp şahsıma ait olan internet kablosunun kesip bırakıyor ve etrafida dağınık bir şekilde bıraktılar bununla ilgili erdem Telekom'a ve Superonline müşteri hizmetleri başvurma ma rağmen bir sonuç alamadım

15 Mayıs 2025 17:31 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

20 Mayıs 2025 12:04

Merhaba Şükrü Bey, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 20.05.2025 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İzinsiz Bilgi Kullanımı Ve Yanlış Yönlendirme Mağduriyeti

30 Eylül 2025 21:271.131

26/09/2025 tarihinde Gaziantep Erdem Telekom Superonline mağazası, benim ve eşimin telefon numaralarını izinsiz şekilde ...

1

Kurulum Sırasında Kablolu İnternetim Zarar Gördü, Mağduriyetim Giderilmiyor

15 Ekim 2025 09:28309

10 Ekim 2025 tarihinde Gaziantep Şahinbey İbni Sina Mahallesi Şehit M***** E*** Sokak Mir Garden Sitesi b Blok Kat 5 No:...

1

Fiber Kurulumu Sırasında Tesisat Hasarı Ve Çözüm Eksikliği

20 Mart 2025 15:30958

18.03.2025 tarihinde Superonline’a fiber kurulum talepte bulundum ve aynı gün geldiler. Fiber kabloyu binanın girişinden...

Fiber Kurulumu Sırasında Tesisat Hasarı Ve Çözüm Eksikliği

Kurulum Sorunu Ve Abonelik İptali Sürecinde Yaşanan İletişim Eksikliği

16 Mayıs 2025 14:54601

13.05.2025 tarihinde yapmış olduğum Superonline aboneliğinde ertesi gün için kurulum randevusu aldılar. 14.05.2025 tarih...

Superonline Habersiz Kurulum Yapmama

19 Eylül 2023 15:30317

Merhabalar, Evime internet bağlatacaktım, önce daha uygun tarifeli başka bir internet sağlayıcısı ile anlaştım, fakat ku...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Superonline Fiber Donma Sorunu

Superonline FiberDonma Sorunu

Profil fotoğrafı
Tuğçe
Superonline İnternet Erişim Ve Bayi İletişim Sorunu

Superonlineİnternet Erişim Ve Bayi İletişim Sorunu

Profil fotoğrafı
Nuri
Superonline Duvarımı Kırdı

SuperonlineDuvarımı Kırdı

Profil fotoğrafı
Emre
Superonline Ev İnterneti Bıktırdı!

Superonline Evİnterneti Bıktırdı!

Profil fotoğrafı
Birol
Superonline İnternet Gecikme Ve Kopma Sorunları

Superonlineİnternet Gecikme Ve Kopma Sorunları

Profil fotoğrafı
Bilgi
Superonline Hız Sorunu!

Superonline HızSorunu!

Profil fotoğrafı
Ferda

Öne ÇıkanKonular

Superonline Kategorileri