İnternet Hızı Çok Düşük, Sorun Çözülmüyor

Turkcell Superonline'da 5 aydır internet çok kötü. Bizden hızlı olsun diye fazla fazla para alıyorlar, ancak internet hızı 1 Mbps civarında. 10-15 kez aradık, sadece günlük sorunumuzu halledip geçiştirdiler. Bu kadar ilgisizlik gerçekten kabul edilemez.

+1

5 gündür Turkcell Superonline ev internetimiz çalışmıyor. Turkcell'in aramadığımız birimi kalmadı. Ne gelip bir şey yaptılar, ne de çözüm ürettiler. Her konuştuğumuz farklı bir şey söyledi. İstanbul'un göbeğinde, 'ışık hızı ile internet' vaat eden bir firma için bu utanç verici. Herhalde kendi kendi...

Turkcell Superonline ev interneti yaklaşık 5 aydır kullanıyorum ve neredeyse her gün modemi açıp kapatmak zorunda kalıyorum. Sürekli internet hızım yavaşlıyor veya direkt bağlantı kopuyor. Yıllardır diğer markaları kullanırken hiç böyle sorunlar yaşamazdım o kadar pişmanım ki Turkcelli tercih ettiği...

Uzun süredir özellikle son 1 Senedir Turkcell Superonline dan doğru düzgün internet hizmeti alamıyorum. Sürekli internet kesilmeleri, düşük hızda internet vs. Özellikle 2,3 aydır internet neredeyse haftanın 2,3 günü çalışmıyor. Asla kullanamıyoruz. İnternetten aldığımız verim sıfır. Birçok kez müşte...

Turkcell Superonline'ı en hızlı internet olarak tercih ettik ve interneti 5 yıldır aktif kullanıyoruz. Ancak son 1 aydır inanılmaz kopmalar yaşıyoruz. Üç gündür de tamamen internet gitti, gelmedi. Dün bildirdim, geldik yaptık dediler. Üç saat sonra yine gitti. Zaten son ayım, Superonline ile işim bi...