Superonline internet hız testi internet hızı

Turkcell Superonline hız sorunu yaşıyorum. Müşteri temsilcisiyle konuştuğumda hızımın normal değerler (80%+) olduğunu söylüyor. Ama kendim hız testi yaptığımda ise 25/10 almam gereken değerlerin resimde gözüktüğü şekilde 19.6/2.5 olarak alıyorum. Kablolu bağlantı ile internete bağlanıyorum.

Turkcell Superonline upload hız problemi! Gündüz 15-17 MB/s olan upload değeri akşam 1 MB in çok çok altında komik rakamlarda. Turkcell Superonline ile görüştüm yurt dışı servis sağlayıcıları için bir şey yapamayız o sizi ilgilendirir. Biz testi yapıyoruz. Her şey normal diyor. PC den kablo ile b...

3 aydır evimde Turkcell Superonline 35 Mbps abonesiyim. İlk 3 gün dışında internet hızım 3 Mbps'yi geçmedi ya internet hiç yok ya da çok yavaş. Defalarca 532 müşteri hizmetlerini aradım. Ya bölgenizde altyapı sorunu var deyip hiç müşteri hizmetlerine bağlanamadım, ya da hız testi yapmak için sayfa b...

Bugün Turkcell'den ev internet taahhüt sürem dolmuştu. Ben de paketimi yenileyip başka bir paket almak istedim. Müşteri temsilcisini aradım ve bilgi aldım. İnternet hızımın 200 megabit olduğunu düşünüyordum, ancak 1000 megabit olduğunu öğrendim ve bu hıza geçmek istedim. Aradığımda geçiş yaptığımda ...

25/12/2024 tarihinde Superonline 1000 Mbps internet kampanyasına başvuruda bulundum. 26/12/2024 tarihinde Superonline tarafından gönderilen kurulum ekibi gelerek 11119347 abonelik numarası üzerinde hızlı bir şekilde, telaşla 'Acil kurup başka yerlerde de yetişmemiz gerekiyor' diyerek modem ve güçlen...

Superonline Fiber 1000 Mbps internet paketim dahilinde olan interneti kullanamıyorum. Evde hız testi yaptığımda en fazla 360 Mbps hız veriyor. Aradığım müşteri hizmetleri hep aynı uygulamayı yapıp hiçbir şekilde çözüme ulaşmadı. En son aradığımda modemin yanında dahi en fazla 380 Mbps ölçtüm. Müşter...

Aktif olarak 200 Mbps hız vaadi ile kullandığım sınırsız ev internetimde, üye olduğum ilk zamandan beri (2022 - ilk üyeliğim 100 Mbps idi, yükselttim) defalarca aynı sorunu yaşayıp bildirmeme (bağlantı kopmaları, online oyunlarda 1064 ms'yi bulan ping ve evin içinde çekmeme problemleri) rağmen uzakt...

Bir süredir canlı yayın açıyorum. Normalde 100 Mbps yükleme, 20 Mbps indirme hızım var. İnternet hız testimde sorun yaşamama rağmen canlı yayın açtığımda yükleme hızımı bazen kullanamıyorum. 4 kere Superonline ile iletişime geçtim. İlk seferinde sorunun Superonline kaynaklı yazılımsal bir sorun oldu...

10 yıldan fazladır Superonline kullanıcısıyım. Ekim ayında Superonline sitemize gelerek eve fiber optik bağlantı kurulumu yaptı akşamına bende 1000 megabitlik pakete geçiş yaptım. Fakat alabildiğim hız 200 250 megabitti, ertesi gün kurulumu yapanlar hala sitede olduğu için kendilerine durumu ilettim...

Sözde 1000 Mbps hızımız var ancak bir kişi Netflix'ten bir şey izlediğinde diğer tüm cihazlardaki internet mahvoluyor. Google açılmıyor, WhatsApp açılmıyor. Hiçbir şeye giremiyorum ve bu yaklaşık 1-2 haftadır devam eden bir sorun. 2 Kez aradım ve ikisinde de sadece modem aç kapa yaptırıp hız testi y...

Turkcell Superonline uzun süredir 1000 Mbps hızında internet hizmeti almakta olmama rağmen, bağlantımda ciddi hız problemleri yaşamaktayım. 1000 Mbps hızda bir internet bağlantısının sunulması gerektiği gibi çalışmıyor ve internetim oldukça yavaş. Hız testi yaptığımda dahi hızın çok altında sonuçlar...

Turkcell Superonline ile internet hızı ile ilgili problem yaşıyorum. 100 Mbps olan hızı 500 Mbps yaptım. Fakat hız 70-80 Mbps üzerine çıkmıyor. Bu problem ile alakalı arıza kaydı alınması için müşteri hizmetlerini aradım. Orada operatör hız testi yaptı ve hızın gerçekten düşük olduğunu kendisi de te...

Kolay gelsin. Superonline bu ay başı taahhüt yeniledim ve 100 Mbps ye geçtim. Geçmez olaydım. İnternet hızım 100 Mbps olmasına rağmen speedtest te hız testi yaptığımda laptopta 50 Mbps telefonumda ise daha aşağılarda çıkıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda işlem yapıp bizde 88 Mbps çıkıyor diyor. T...

+4

Turkcell Superonline 50 Mbps limitsiz fiber internet tarifem, bütün hız testi ölçümlerimde tarifemin çok altında çıkıyor. Sürekli bağlantı ve internet yavaşlık problemleri yaşıyorum. Haksız yere benden 50 Mbps limitsiz fiber internet abonelik ücreti faturası kesiliyor. Aylardır Tüketiciyi Koruma Kan...

Turkcell Superonline abonesiyim. 100 MB hızında fiber internet kullanıyorum, ancak internetim ortalama olarak 27 MB hızında çalışmaktadır. Altyapı desteği olmasına rağmen internetim hiçbir zaman 50 MB üzerine çıkmadı. Çözüm için teknik destek hattını aradığımda, müşteri hizmetlerindeki arkadaş bağla...

Turkcell Superonline 1000 Mbps fiber internet aldım. Binamda fiber altyapı ve 1000 Mbps'ye kadar internet kullanılabiliyor fakat yeni aldığım ve yaklaşık iki haftadır kullandığım internetin hizmetinden ve hızından tam anlamıyla yararlanamıyorum. Hız testi sonuçları korkunç; 66 Mbps olarak gözüküyor....

Superonline çok kötü bir altyapı hizmeti sağlayıcısı. Güya 1000 Mbps internet kullanıyorum. Hız testi normal gözüküyor fakat hiçbir siteye giriş sağlayamıyorum. Yayın vermek istiyorum veremiyorum ve kendi sistemlerinde arıza gözükmediği için servis gönderdikleri için ücret talep ediyorlar. Yine de s...

1 ay önce Superonline Fiber kullanmaya başladım. Twitch yayıncısıyım ve 50 GB upload tercih ettim. İlk başta her şey normaldi ancak son 1 haftadır Twitch serverlarına bağlantımda inanılmaz bir düşüş var. Bandwidth değerlerimi kontrol ediyorum, akşam 7-8e kadar tüm değerlerim normal iken, bu saatlerd...

İnternet hızı sürekli değişik aralıklarla düşüyor ve kopuyor. Birkaç ay önce açtığım arıza kaydı için gelen saha ekipleri modem değişimi gerektiğini, eski bir modem kullandığımızı söylemiş olmasına rağmen Superonline müşteri hizmetleri cihazın eski olduğunu kabul etmiyor. Cihazı internetten sorgulad...