to read complaints and reviews, or file yours.İki Yıllık Ödenmiş Borç Ve Kapalı Dosya Sonrası Yapı Kredi Blokesinin Kaldırılmaması
Turkcell Superonline sabit internet aboneliğime ait borcu uzun zaman önce ödememe ve dosyamın kapalı olmasına rağmen Yapı Kredi Bankası’ndaki blokem hâlâ kaldırılmadı. Yaklaşık iki senedir bu blokeyi kaldırmaya çalışıyorum, ancak sonuç alamıyorum.
Turkcell Superonline dosyasıyla ilgili olarak yetkili vekil avukatlar K**** A**** ve C***** K*****’ye büro telefonları üzerinden defalarca ulaşmaya çalıştım, fakat hiçbir şekilde kendilerine erişemiyorum. Bu nedenle, borcu ödemiş ve dosyası kapatılmış bir kişi olarak bankadaki blokeyi kendi imkanlarımla kaldıramıyorum.
Banka, blokeyi kaldırabilmek için dosyanın kapandığına ilişkin “fek yazısı” nı talep ediyor; ancak avukatlara ve ilgili birimlere ulaşamadığım için bu yazıyı da temin edemiyorum. Borcumun ödenmiş olmasına rağmen yıllardır bu blokeyle uğraşmak, hem maddi hem manevi olarak mağduriyet yaratmaktadır.
Turkcell Superonline’ın veya yetkili avukatların Yapı Kredi Bankası’ndaki blokemin ivedilikle kaldırılmasını sağlamasını ve dosyanın kapandığına ilişkin fek yazısının tarafıma veya bankaya resmi olarak iletilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Değerli Müşterimiz, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 28.08.2026 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
