Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İade Edilen Modem İçin Haksız İcra Takibi Ve Haciz Şerhi Başlatıldı

178

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğim kapsamında kullandığım modemi tüm talimatlara uyarak 11 Ağustos tarihinde Yurtiçi Kargo ile Superonline’a eksiksiz şekilde teslim ettim. Akabinde tarafıma SMS ile cihazın teslim alındığı ve hiçbir ücret ödememe gerek olmadığı, herhangi bir bedel talep edilmeyeceği açıkça bildirildi.

Buna rağmen Superonline, hiçbir abonelik borcum olmamasına ve modemi süresi içinde iade etmiş olmama karşın adım üzerinden İstanbul Anadolu Abonelik Sözleşmeleri İcra Dairesi’nde icra takibi başlatmış, 09alk194 plakalı aracıma haciz şerhi konulmuştur. Dosyada 8.861,41 TL tutarında borç görünüyor ve bu borcun tamamına, tüm masraf ve kalemlerine kesinlikle itiraz ediyorum; çünkü ortada ödenmemiş bir abonelik borcum veya iade edilmemiş bir cihaz durumu bulunmamaktadır.

Sürecin başlatıldığını öğrendikten sonra, davayı açan hukuk şirketine yazılı olarak ulaştım; ancak bugüne kadar tarafıma hiçbir yazılı veya sözlü geri dönüş yapılmadı. Buna ek olarak, aracıma konulan haciz nedeniyle günlük işlerim ve ulaşımım ciddi şekilde aksadı, kredi puanım olumsuz etkilendi ve haksız yere mağdur edildim.

Modemi iade ettiğimi ve benden herhangi bir ücret talep edilmeyeceğini gösteren SMS kayıtları, kargo teslim belgeleri ve icra evrakları elimde mevcuttur. İlgili icra ve haciz işlemlerinin ivedilikle durdurulmasını, aracım üzerindeki haciz şerhinin kaldırılmasını, haksız borç kaydının tamamen iptal edilmesini ve bu süreç nedeniyle uğradığım mağduriyet ve hak kaybım için tarafıma açıklayıcı bir bilgi verilmesini ve gereğinin yapılmasını talep ediyorum.

Gelişme

1 Eylül 10:11

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğim kapsamında kullandığım modemi tüm talimatlara uyarak 11 Ağustos tarihinde Yurtiçi Kargo ile Superonline’a eksiksiz şekilde teslim ettim. Akabinde tarafıma SMS ile cihazın teslim alındığı ve hiçbir ücret ödememe gerek olmadığı, herhangi bir bedel talep edilmeyeceği açıkça bildirildi.

Buna rağmen Superonline, hiçbir abonelik borcum olmamasına ve modemi süresi içinde iade etmiş olmama karşın adım üzerinden İstanbul Anadolu Abonelik Sözleşmeleri İcra Dairesi’nde icra takibi başlatmış, 09alk194 plakalı aracıma haciz şerhi konulmuştur. Dosyada 8.861,41 TL tutarında borç görünüyor ve bu borcun tamamına, tüm masraf ve kalemlerine kesinlikle itiraz ediyorum; çünkü ortada ödenmemiş bir abonelik borcum veya iade edilmemiş bir cihaz durumu bulunmamaktadır.

Sürecin başlatıldığını öğrendikten sonra, davayı açan hukuk şirketine yazılı olarak ulaştım ancak bugüne kadar tarafıma hiçbir yazılı veya sözlü geri dönüş yapılmadı. Buna ek olarak, aracıma konulan haciz nedeniyle günlük işlerim ve ulaşımım ciddi şekilde aksadı, kredi puanım olumsuz etkilendi ve haksız yere mağdur edildim.

Modemi iade ettiğimi ve benden herhangi bir ücret talep edilmeyeceğini gösteren SMS kayıtları, kargo teslim belgeleri ve icra evrakları elimde mevcuttur. İlgili icra ve haciz işlemlerinin ivedilikle durdurulmasını, aracım üzerindeki haciz şerhinin kaldırılmasını, haksız borç kaydının tamamen iptal edilmesini ve bu süreç nedeniyle uğramış olduğum mağduriyet ve hak kaybım için tarafıma açıklayıcı bir bilgi verilmesini ve gereğinin yapılmasını talep ediyorum.

1 Eylül 10:38 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Batuhan
8 Eylül 19:33

Hiçbir bilgi vermediniz telefonla da ulaşmadınız icra yoluyla benden parayı aldınız

13 Eylül 12:20

Değerli Müşterimiz, Saygılarımızla, Turkcell Superonline

13 Eylül 14:20

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili bilgi vermek için sizi numaralı hattan 13.09.2026 tarihinde iki kez aradık ancak ulaşamadık. Her türlü soru ve görüşünüz için Turkcell uygulaması üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Teslim Edilen Modem İçin Haksız Borç Ve İcra Takibi

171

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimi kapattıktan sonra 08.05.2026 tarihinde modemi ve ekipmanları Yurtiçi Kargo...

Haksız Modem Ücreti Ve Mağduriyet

8 Aralık 2025 14:31698

Turkcell Superonline fiber internet aboneliğimi 27 Kasım tarihinde sonlandırmak için iptal talebinde bulundum. İptal son...

İptal Edilen Fatura Nedeniyle Haksız İcra Ve Haciz Tehdidi

183

Turkcell Superonline aboneliğim kapsamında aldığım hizmete ilişkin yaşadığım ciddi bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Superonline Superbox İnternet Kablosunun Yanlış Verilerek Mağduriyet Yaşatılması

SuperonlineSuperbox İnternet Kablosunun Yanlış Verilerek Mağduriyet Yaşatılması

Profil fotoğrafı
Melike
Superonline Üye Olamıyorum, Yapamıyoruz Deniyor!

Superonline ÜyeOlamıyorum, Yapamıyoruz Deniyor!

Profil fotoğrafı
Nihan
Superonline Bireysel Yerine Kurumsal Aboneliği Devam Ettirdi

SuperonlineBireysel Yerine Kurumsal Aboneliği Devam Ettirdi

Profil fotoğrafı
Nilgün
Superonline İnternet Bağlantısı Ve İlgisizlik

Superonlineİnternet Bağlantısı Ve İlgisizlik

Profil fotoğrafı
Can
Superonline İnternet Kurulumu Yapmıyor, Yapamıyor

Superonlineİnternet Kurulumu Yapmıyor, Yapamıyor

Profil fotoğrafı
Çağrı
Turkcell Superonline Saha Çalışması

TurkcellSuperonline Saha Çalışması

Profil fotoğrafı
Aydın

Öne ÇıkanKonular

Superonline Kategorileri