Superonline Hız arıza mı var

Uzun süredir Superonline ev interneti aboneliği kullanıyorum ve yaklaşık 2–3 aydır ciddi hız ve kalite sorunları yaşıyorum. 1000 Mbps olarak satılan paketi kullanmama rağmen hızım çoğu zaman sadece 60–70 Mbps seviyelerinde kalıyor, internette sık sık kopmalar oluyor ve ping değerlerim çok yüksek; sa...

Bu firmadan ev interneti aldım, 1000 MB olarak anlaşma yaptık. 100 MB vermiyorlar. Hız olarak arıza var, arıza bildiriyorum, iki gün gelmiyorlar. Belirli bir saat verin, ben ona göre işlerim var diyorum, belirli bir saat veremeyiz diyorlar. Ben diyorum, sizin telefonunuzu mu bekleyeceğim? Evde bir ...

Artık yeter! Sabrımın son noktasına geldim! Bu kadar kötü, bu kadar sorumsuz, bu kadar umursamaz bir hizmet hayatım boyunca görmedim! Kaç kere arıza kaydı açtırdım? Kaç kere müşteri hizmetlerini aradım? Bir tane bile işe yarar çözüm sunulmadı! Resmen müşterilerinizi saf yerine koyuyorsunuz! Öyleyse ...

Turkcell Superonline ile internet hızı ile ilgili problem yaşıyorum. 100 Mbps olan hızı 500 Mbps yaptım. Fakat hız 70-80 Mbps üzerine çıkmıyor. Bu problem ile alakalı arıza kaydı alınması için müşteri hizmetlerini aradım. Orada operatör hız testi yaptı ve hızın gerçekten düşük olduğunu kendisi de te...

Turkcell Superonline üye olalı 10 gün oldu ama son 5 gündür günde nerede ise iki sefer bağlantı yok, bağlantı yavaş, internete giremiyorum diye arıza kaydı açtırmaktan gına geldi. Devamlı internetim var mı diye kontrol etmekten sinirlerim bozuldu. Sadece müşteri temsilcisi ile görüşüp "arıza kaydı a...

Turkcell Super (yersen) online; Son 8 gündür her gün yaklaşık 2 saat müşteri temsilcileriyle uğraşıyorum. Pingim olduğunu ve internetimi verimli kullanamadığımı açıklıyorum. Bunun karşılığında bana hız testi yaptıklarında bir sorun olmadığını ve bu yüzden arıza kaydı oluşturamayacaklarını söylüyorla...