to read complaints and reviews, or file yours. 
Adana Yüreğir’de kullandığım Superonline fiber internet hizmetinden 3 gündür hiç faydalanamıyorum. Her kötü hava koşulunda mutlaka genel arıza yaşanıyor ve bunun dışında da zaman zaman internet kesintileri oluyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak sürekli olarak “genel arıza” cevabı alıyorum ve sisteminizi yenileyin şeklinde talepte bulunmak istediğimde temsilci talep oluşturamıyor.
İnternet tamamen kesildiği için evdeki TV de kullanılamaz hale geliyor. Hizmet numaram: 5539**83. Son ödediğim fatura tutarı ise 492 TL’dir.
Sürekli tekrarlayan bu arızaların kalıcı olarak çözülmesini ve altyapı iyileştirmesi yapılmasını talep ediyorum.
Superonline fiber internet hizmetimde 3 gündür internet kesintisi yaşıyorum. Her gün müşteri hizmetlerini aradığımda genel arıza olduğu belirtiliyor ve tahmini saat veriliyor, ancak verilen sürelerde sorun çözülmüyor. Kendi tarafımda da modemi kapatıp açmak gibi tüm kontrolleri yaptım fakat bir sonu...
Superonline fiber internet aboneliğim (Abone No: 51380150) üzerinden Adana Yüreğir’de hizmet almaktayım. Bugün öğlenden beri internetim tamamen kesik ve müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen hiçbir çözüm sunulmadı, yarına kadar da internetin gelmeyeceği söylendi. Aynı sorunu daha önce de ...
Superonline fiber internet aboneliğim (Abone No: 64575217) ile ilgili olarak, Adana Çukurova Huzurevleri Mahallesi’indeki adresimde 3 gündür internet hizmeti alamıyorum. Bu süre zarfında internet tamamen kesik ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Sorunu bildirmek için müşteri hizmetlerini ara...
Superonline fiber internet aboneliğim (Müşteri No: 51328210) ile ilgili yaklaşık 1 haftadır ciddi bir sorun yaşıyorum. Adana Çukurova bölgesinde sürekli internet arızası oluyor ve bu nedenle hizmet alamıyorum. Sorun ikinci kez tekrarlıyor ve her seferinde müşteri hizmetlerini aradığımda sadece “Bölg...
Adana Çukurova Belediye Evleri 84211 Sokak, Adana Koop adresinde yaklaşık 3 gündür fiber internet hizmetim tamamen kesik. Müşteri numaram: 5222**86. Bu süre zarfında internet hiç gelmedi ve toplamda 15 kez Superonline müşteri hizmetlerini aradım. Her aradığımda sadece “3 saat sonra arıza giderilecek...
Yorumlar