Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Abdullah sonuçtan hiç memnun değil

Genel Arıza Bahanesiyle Çözülemeyen İnternet Bağlantı Sorunu

Genel Arıza Bahanesiyle Çözülemeyen İnternet Bağlantı Sorunu
profile
Abdullah
27 Ağustos 2025 17:24
273

Turkcell Superonline internete bağlanamıyorum. Aradığım zaman bölgenizde genel arıza var deniliyor. Biraz kurcaladığımda internet açılıyor. Nasıl bir genel arızadır bu. Buna bir çözüm getirin yoksa aboneliğimi iptal edeceğim. Son zamanlarda takılmalarda başladı.

27 Ağustos 2025 17:24 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Abdullah
Abdullah
27 Ağustos 2025 18:56

16.35 te aradım 19.20 de genel arıza halledilecek dendi şimdi 18.50 de bir daha aradım 22.00 da aranılacak dendi.

Abdullah
Abdullah
28 Ağustos 2025 12:17

Dünden bu yana 7 kere aradım. Her seferinde 3 saat ötelediler.

28 Ağustos 2025 13:00

Merhaba Abdullah Bey, Müşteri hizmetlerimize ilettiğiniz talebinizi titizlikle takip ediyoruz. Sonuçlandığında ekiplerimiz tarafından bilgi verilecektir. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Abdullah
Abdullah
28 Ağustos 2025 21:24

Hala bir düzelme yok. 32 saat geçti.

Abdullah
Abdullah
28 Ağustos 2025 22:25

İptal ettireceğim dedim 2bin küsur cayma bedeli istendi.

Abdullah
Abdullah
28 Ağustos 2025 22:26

Yine aradım 3 saat sonra çözülecek dendi.

Abdullah
Abdullah
31 Ağustos 2025 18:34

30 Ağustos Zafer bayramında gelmişler abi evde yokmusunuz diyor. Destek hattını aradım bireysel arıza çözülmüş genel arıza devam ediyor diyorlar. Bir gram ilerleme yok. Artık Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim.

Abdullah
Abdullah
01 Eylül 2025 19:20
Genel Arıza Bahanesiyle Çözülemeyen İnternet Bağlantı Sorunu

Artık yalan yanlış bilgi yazılıyor. Evde olmadığımı teyit ettiler. Çözüm hala yok. 1 haftadır internet yok. Turkcell hat satmaya çalışıyorlar bir de. Çözüm teyidi alınmıştır yazmışlar bir de...

Abdullah
Abdullah
02 Eylül 2025 00:11

Yönetici ile konuştum sitede 50 tane Superonline kullanan var birtek benim bozuk hala genel arıza var diyorlar.

Abdullah
Abdullah
02 Eylül 2025 07:52

27 Ağustos 2025 ten beri şikayet vara yazıyorum. Arıyorum. Teknik destek istiyorum. İnternet yok TV yok. 72 saatten fazla bir süredir bana genel arıza diyerek hizmet veremiyorlar. Cayma bedeli ödemeden aboneliğimi iptal ettireceğim. Başka çare bırakmadılar.

Abdullah
Abdullah
02 Eylül 2025 15:37

Teknik ekip geldi. Arızanın genel olmadığı cihazın kablosunda olduğu söylendi. Şimdi başka bir ekip gelecek. Bu da bir ilerlemedir.

Abdullah
Abdullah
02 Eylül 2025 19:02
Genel Arıza Bahanesiyle Çözülemeyen İnternet Bağlantı Sorunu

Turkcell ile bağlan hayata son durum. Teknik ekip geldi halledemedi başka teknik ekip gelecek dedi sorun hala devam ediyor.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Ayşenur
31 Temmuz 2025 10:13
419
1
Tuğba sonuçtan hiç memnun değil

profile
21 Ocak 2024 11:06
321

profile
17 Aralık 2024 11:54
464
1
Demet sonuçtan hiç memnun değil

profile
29 Aralık 2023 20:59
388

profile
09 Aralık 2023 11:41
241
Benzer Şikayet Yaz

Superonline Kategorileri