Superonline geçiş taşınabilir internet

E-ticaret ile uğraşan ve geçimini tamamen internet üzerinden sağlayan biriyim. Ev internetimin kötü olması nedeniyle, çok övülen Superonline taşınabilir internet hizmeti için başvuruda bulundum. Başvuru için gittiğim şubede görüştüğüm kişi, bulunduğum bölgede çekimin çok iyi olduğunu ve en geç 3 gün...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğim için adres değişikliği yaptığım yeni yerde altyapı olmadığı söylendi ve bana Superbox taşınabilir internet hizmetine geçebileceğim iletildi. Bunun üzerine 20 Kasım tarihinde telefon üzerinden müşteri hizmetleri aracılığıyla ürünler arası geçiş işlemim yap...

11 Kasım’da Turkcell Superonline fiber internet aboneliğimin adres değişikliği nedeniyle taşınmasını talep ettim. Tarafıma işlemin 48 saat içinde gerçekleşeceği bilgisi verildi ve taşıma ücreti olarak her ay faturama yansıyacak şekilde 600₺ ödeme yapmam gerektiği belirtildi. Ücreti kabul edip işleml...

17 Ekim 2025 tarihinde Superonline fiber internet hizmetimin İzmit Yenidoğan Mahallesi’indeki yeni adresime taşınması için başvuruda bulundum (Başvuru No: 2065603436). Ancak üzerinden 12 gün geçmesine rağmen halen internetim taşınmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Ba...

23 Ağustos’ta taşındığım yeni adresim olan Kazım Karabekir Mahallesi, Gaziosmanpaşa/İstanbul için Superonline fiber internetimin taşınması talebinde bulundum (Hizmet numaram: 110235656792). Yaklaşık 10 gündür internet bağlantım yapılmadı ve bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim...

5535**74 numaralı aboneliğimi 09.07.2025 tarihinde aktif hale getirdik. Daha önce TT Mobil Magnet taşınabilir modem kullanıyorduk. Türk Telekom'un çekmeme sorunundan dolayı, sitemize bırakılan broşüre istinaden ve aklımızda da değişiklik varken Superonline'a geçiş yapmak istedik. Broşürde bulunan 05...

16 Haziran’da Superonline Fiber ev internetimin taşındığım adrese nakli için başvuru yaptım. Nakil işlemlerinde 48 saat içinde dönüş yapılacağı belirtilmiş olmasına rağmen, başvurum üzerinden 9 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde dönüş sağlanmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüğü...

Turkcell Superbox hizmeti almaktayım. Taşınabilir internet olduğu için kullanıyorum. Mevcut adresimin dışına çıktım internetti kullanamıyorum. Çağrı merkezine bağlamıyor konumda olmadığı için. Fakat hizmet alamıyor Ve mağdurdur durumdayım. Ve hiçbir şekilde iletişime geçemiyorum

Superonline kurulum sorunundan muzdaribim Başka bir eve taşınmam nedeniyle internetimin taşınması için başvuru yaptım. Evraklarım alındıktan sonra 48 saat içerisinde geleceklerini söylediler ve üzerinden tam 9 gün geçti ne gelen var ne giden! Gerçekten çok pişmanım bu interneti kullandığım için. İle...

Superonline internetimi taşındığım için nakil etmek istedim. Turkcell Superonline sitesinde taşıma talebi bulunurken mevcut fiber internet hizmetinin taşındığım adreste bulunmadığını bu sebeple ADSL e geçiş olarak farklı pakete ve taahhüde geçmeye zorlandım. Fakat taşındıktan sonra Superonline nın s...

16 Mart'ta taşınma talebinde bulunduğum internet, haftalar geçmesine rağmen taşınmadı. Bu kadar sorumsuz bir firma görmedim. Her gün müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen bir ilerleme kaydedilmedi. Herhalde internetin icat olmasını bekliyorlar. Eğer bir yardım gerekiyorsa firma iletişime geçebilir;...

Merhabalar, 19 Şubat 2025 tarihinde ev internetimi taşımak için talep oluşturdum ancak boş port sorunu olduğu için internetim taşınmadı. Buna rağmen fatura kesildi ve talebi oluşturmam üzerinden 31 gün geçmesine rağmen halen internetim taşınmadı. Gereğinin yapılmasını arz ediyorum.

Merhaba, 27.01.2025 tarihinde saat 15.36'da yeni aldığım evime taşınma talebinde bulunduğum işlemi başlattım. 30.01.2025 tarihinde yeni evime nakliye ile taşınacağımı belirttim ve bana 48 saat yani 2 iş günü içerisinde internetimin taşınacağını söylediler. Ancak, 15.36'da başlattığım işleme istinad...

Mevcutta kullanmakta olduğum Turkcell Superonline internetimi taşınıp yeni evime geçince altyapı fiberi desteklemiyor diye Superbox öneriyorlar, kabul etmeyince de 2.500 TL gibi cayma bedeli vermeniz gerekiyor diyorlar. Yeni adresimde diğer şirketlerin fiber altyapısı olmamasına rağmen sizin şirketi...

27.10.2024 tarihinde Turkcell Superonline internetimi taşındığım için nakil işlemi başlattım ve 7 iş günü içerisinde bu işlemin gerçekleşeceği bilgisi aldım. Fakat süre geçmesine ve her gün aramama rağmen ne gelen oldu ne arayan. 3 gündür her gün arıyorum ve "aciliyet belirtiyoruz bugün mutlaka aran...

- Turkcell Superonline ev internetimin taşınması için 23.10.2024 tarihinde 171927922 talep numarası, 24.10.2024 tarihinde de 171975207 (2039125951) talep numarası ile başvurdum. - Daha sonra hızlı bir şekilde arandım ve taşımada herhangi bir sorun olmadığını, kuruluma geleceklerini, evde olup olmadı...

Taşınma talebim 25 gündür gerçekleşmiyor. Yeni taşındığım evde altyapı, kutu her şey var. Evinde geçtiğim kişi başka yere internetini taşıdı. Port yok denildi. Biraz bekleyin, port açılınca işlem yapacağız, sizi arayacağız dediler. Geçen haftalarda port, ADSL, VDSL gözükmüyordu. 1 haftadır altyapı s...

10 günü geçmesine rağmen internetim taşınmadı. Superonline yüzünden günlerdir mağduriyet yaşıyoruz. Aslında Vodafone evde internet kullanıyoruz. Ama Superonline altyapı olduğu için Superonline ekiplerini gelmesini bekliyoruz. Yazık 10 gündür tüm telefon internetlerimiz bitti. Yasal süre geçti. Bunu...

Mersin Erdemli'den Mezitli'ye taşındım internet nakli yaptırdım. Gelip kurulum yapacaklar arıyoruz dalga geçiyorlar. Superonline'a çalışanları dalga geçiyor ilgilenmiyorlar. Engelli bir çocuğun var internet olmayınca öfke krizi geçiriyor. Lütfen mağduriyetimiz giderilsin. Nakil talep tarihi 1.6.2024...

58815820 numaralı Turkcell internetimi taşıdıktan sonra Kablo Net'e geçmek durumunda kaldım. Hem hızım düştü hem yeniden taahhüt yapıp ücretim arttı. Peki bitti mi bitmedi sıkıntılar. İnternetimi taşındığım günden itibaren doğru dürüst kullanamıyorum. Çok yavaş ve giremiyorum. Eşimin ve bazen benim ...

Merhaba, 05.08.2023 tarihinde Başakşehir selde evimi kaybettim. Takip eden haftada internetimi dondurdum. Yeni ikamet evim belli olunca 1 ay içinde yeni evim belli olunca interneti açtırıp adres bilgisi ve değişikliği paylaştım. Taşındığım ev ablamın oturduğu ve taşındığı ev kendisi de internet kull...

Turkcell Superbox kullanıcısıyım başka bir şehirden şu an yaşadığım şehre taşındıktan sonra oturduğum evde Superonline fiber altyapısı olmadığı için Superbox'a geçtim ve sonrasında kendi evime geçince 6. Ayda yeni bir tarifeye geçtim. Burda da baz istasyonu kaldırıldığı için istediğim verimi hiçbir ...

Turkcell firmasından Haziran 17'sinde Superbox adında taşınabilir cihaz aldım. Cihazı taşınabilir olarak kullanılması ve işlerimden dolayı tercih etmiştim. Şubedeki arkadaşlar benden habersiz arkada tezgahlar çevirdikleri için 3 aydır sıkıntı üstüne sıkıntı yaşıyorum. Çıkmak istediğimde benden 5bin ...